杭州余杭的杨女士反映,新房上个月交付,前几天搬家的时候,他丈夫在家被保安拦住了,说是要她丈夫证明是她丈夫,情况真是这样吗?
杨女士买的是公寓,在杭州余杭星创新里程六楼,最近两口子忙着搬家,事情发生在1月13号凌晨一点。
“我给他打电话说我们把东西弄弄好算了,把那两个快递拿过来”,杨女士说。
“我拎着两个快递,他误以为我是快递小哥,门口当时停了两辆电动车,谁的我也不知道,他就问我说,这个电动车不能停放在这个地方,我说这个不是我的,他说这个电瓶车不能停放在这里,又重复了同样的话,我说这个不是我的,他说不是你的你不能上去,我说我是业主我还不能上去么”,杨女士的丈夫说。
进入单元楼要刷门禁,他当时忘记带了,再加上保安不让进门,他就打电话让杨女士带着门禁卡下楼来接,但保安还是不让进。
“他说你要提供购房合同,他是你老公你得提供结婚证,我说你这个是查户口啊”,杨女士丈夫说。
“真的,太离谱了,我们回自己的家还需要拿结婚证给你看”,杨女士说,那名保安身上有酒味,当时一直拦着们不让进。“他要是业主,我跪下磕头道歉”。视频中保安说。
杨女士说,报警后两口子终于一起回家了,但心里有了疙瘩。
“我需要滨江物业给我们一个说法,因为我们刚搬新家,遇到这样的事情,确实心里很堵”,杨女士说。
物业的李主管表示,杨女士说的那名保安是秩序主管。
李主管回应称,“房产证和结婚证那应该不至于,当时他人是这样说的吗(对,而且我们报了警,而且我钥匙拿下来了,说这是我老公。他说你们要提供房产证结婚证,他说你怎么证明是你老公,他说开玩笑,你怎么证明是你老公)”。
“(你们的秩序主管在职,能喝酒吗)刚好那天是我们团建,不多,就两瓶啤酒”,李主管说,那名同事不在,后来物业的华经理回应,秩序主管当时不上班,跟同事聚餐后路过这里,看到有电瓶车停在门口,就上去问了几句。
滨江物业杭州星创新里程服务中心华经理说,“当时业主情绪比较激动,可能也说了几句不太好听的,小伙子觉得自己挺委屈,你一言我一嘴的,也借你们这个平台向业主真诚的道个歉,上家里拜访一下。”