3月23号，贵阳的樊女士在家里用微波炉蒸鸡蛋，结果没多久身后传来一声巨响，回头一看，自家的微波炉“裂”开了。

　　“今天我准备蒸鸡蛋，我就把鸡蛋洗干净放在锅里面，把锅盖盖上之后放进去的时候，我刚转身，嘭的一声把我吓坏了，然后就炸成了这个样子。” 樊女士说。

　　3月23号晚上，记者来到樊女士的家里。为了保护现场，樊女士还没有清理微波炉。

　　现场记者看到，微波炉上面有裂口，微波炉和一旁的碗里全部都是鸡蛋残渣。樊女士介绍说，放在旁边的这个锅是这一款微波炉配套销售的蒸宝。可以直接放到微波炉里面使用。

　　“放在旁边的这个锅是这款微波炉配套销售的蒸宝，可以直接放到微波炉里面使用。上面写的把鸡蛋放进去，盖上锅盖就行了。”樊女士说。

　　樊女士向记者出示了购买发票。樊女士在2016年花了1700元钱购买了这台美的微波炉。

　　“我就马上打电话给他们售后，他们还说我们为什么要把锅放进去。但是我说，这个就是配得有的，专门蒸包子蒸馒头的。不这样用，你难道喊我放在煤气炉子上热啊？”樊女士说。

　　让樊女士和家人感到后怕的是，从买这款微波炉的这几年来，他们时常会用微波炉蒸鸡蛋。

　　如果这样的操作是有问题的，那么他们一家人，曾多少次暴露在危险之下。

　　“我希望他们引起重视，这个东西为什么会爆炸。处理方式就是希望他们现在把这个钱退给我。我不敢再用了。”樊女士说。

　　实际上，微波炉不能加热带壳鸡蛋密封食物的。我们现在会把情况先反映一下，安排我们的工作人员核实清楚，明天上午10点前，有工作人员会尽快答复。

　　3月24日上午，记者联系到了樊女士的女儿。她告诉记者，目前美的售后工作人员已联系了她，带走了损毁的微波炉调查爆炸原因，并且同意了樊女士提出的退款要求。

　　不过，关于这款微波炉是否能在使用“蒸宝”的情况下安全烹饪带壳鸡蛋的问题，记者还没有接到答复。美的是一个大品牌，我们相信很多家庭都有这款微波炉和“蒸宝”，它到底能不能蒸鸡蛋？会不会存在安全隐患？是消费者关心的问题。我们也希望，美的能尽快就这一问题做出答复。