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31只乌龟通过中通快递发往广东 收货少了16只

31只乌龟通过中通快递发往广东 收货少了16只

  前段时间,杭州的小贾邮寄了31只乌龟,发到广东。他说客户收到后反映少了16只,价值将近10000块钱。

  小贾住在临平塘栖,家里有套三层自建房,他在三楼的一间屋子里养了一些乌龟和鱼。

  小贾:“养乌龟是去年九月份开始养的。(自己怎么会养这么多?)自己是兴趣爱好,然后顺带赚点零花钱,果冻巴西龟买来10克左右,200多块钱,300块钱不到,焦糖巴西龟买来500多块钱,600元不到。(这个乌龟平时好不好养?)很难饲养。(难在哪里?)就是经常会腐皮、腐甲,一旦腐皮腐甲、肠炎,这三种问题出来的话,就是百分之六七十的几率就死掉了,所以说这个乌龟就贵在这个地方。”

  小贾告诉记者,果冻巴西龟和焦糖巴西龟属于巴西龟的变种,是观赏乌龟,自己买来小乌龟,等养大了之后再挂在网上卖掉。前段时间有个广东的客户说想买一些。

  小贾:“这个焦糖巴西龟眼睛是黑的,中间是带红点的,然后果冻是天空颜色,就是正常的那种。(壳有什么区别?)壳的话正常这里是没有区别的,就是下面有区别,这是黄色的底纹,果冻是这样的。(这种黑色。)有黑色的条纹的,我一共果冻巴西龟寄了29只,焦糖巴西龟寄了2只,现在卖果冻巴西龟我养大了,半斤到七两,我卖是560元一只,那个焦糖巴西龟是能卖1500块钱。”

  3月21号,小贾通过中通快递发出了31只乌龟,3月24号客户收到货后,说是箱子一侧破了个很大的口子,乌龟少了16只。

  中通快递广东茂名电白点部 工作人员:“杭州临平发出的,到那个萧山中转部那边,就已经开始少货了,重量不一样了嘛,一个是9.05公斤,一个是8.54公斤,到那个珠海转运中心,就已经登记过问题件,就已经很烂了,他只用了一个泡沫箱包装,里面又没有用网袋那些,自己会跑的。”

  小贾说,自己当时用泡沫箱装着乌龟,里面放了苔藓,一是保持水分,二能防震。箱子外面缠了胶带,打了一些气孔,不过直径很小,之前都是这么寄的,没出过问题。因为少了16只乌龟,他退给客户9340块钱,这部分损失他希望中通方面能够承担。

  小贾:“我个人意思就是帮我找回来,或者赔偿相应的损失。”

  记者跟小贾找到中通快递临平分公司,有位张经理表示,按照规定,部分活体动物是不能进行邮寄的。

  中通快递杭州临平分公司 张经理:“活体动物就是说包括哪些,野生动物、山鸡之类的,和果子狸这些东西,像水产、观赏鱼、观赏乌龟是可以寄的,但是要包装好,是可以寄的,这个不包括在那些活体动物之内的。(这些东西一般会不会跟大件物品避开,因为防止挤压?)这个是有一定要求的,重不压轻,这个是有一定要求的,但是我这边就是,比方说我这边,发出方,我就肯定弄得很好的,到那边可能车子倾斜,会压到,这个不可避免的。”

  小贾说,3月24号反映问题后,一直没有人跟他对接。张经理回应,可能是前段时间工作人员太忙了,他会上报公司调查整个过程,尽快给小贾一个答复。

  中通快递杭州临平分公司 张经理:“到底是哪一个环节出问题了,你破了,既然东西交给我们中通这边了,我们肯定给你负责到底的,按照他的要求价值,我们会处理好的。”

  

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