叶女士在杭州余杭的富力天贸广场有套商铺。去年7月份出租了,她说有面墙一直漏水,
想维修楼上邻居不怎么配合。
叶女士介绍,商铺分上下两层,一共300个平方,2020年底交付的。
“2020年差不多7月份租给我的租客的,之后他们装修。”叶女士说。
承租方陈老板告诉叽盒子,“二层靠西的墙漏水。因为这个墙壁全部是水,尤其当时刷不上去。地产当时来修,把整面墙都拆掉,从新砌砖。等它干,我们工期又耽误了大概一两个月。”
承租人陈老板在这里开了一家中医诊所。他提供了之前拍摄的照片,二楼地面上有积水,。他说维修后问题还在,墙上有水迹,部分涂层脱落。
“砌了之后,现在又发现漏成这个样子了,给客人造成不好的影响。看了总是不舒服,还有发霉的味道。”陈老板说,楼下墙面也有点潮,但没那么严重。
来到二楼室外,看到二楼往上是三楼的露台,一楼外墙有块大理石被拆掉了。
“这块大理石干挂,已经拆开来两个月了。而且下雨天我有视频,是从顶上流下来的。像水帘洞一样,一直在滴。”陈老板表示,之前天贸广场的客服部派人过来,说维修的话要先到三楼露台查看情况,但三楼的邻居一直不肯配合。
“楼上邻居说他们家有宝宝,可能进去会吵到,一直不配合,之前说在医院生宝宝,那我们也理解,但是你总要给我个时间让我修好。”承租方陈老板说。
想找三楼邻居,需要先进入隔壁的富力新月居小区。陈老板喊来物业的岳经理一同前往三楼邻居家,敲门没有回应。岳经理电话沟通后,对方说不在家。
“我现在就希望楼上邻居配合我们来维修。我房子现在在保修期,你们只配合物业来维修,我也没大的诉求,只希望你们配合。”杭州富力天贸广场的商铺业主叶女士表示。
天贸广场客服部回应,初步怀疑是楼上露台漏水,物业之前多次联系三楼业主,希望上门检修,但因楼上业主个人特殊原因,他们无法进入楼台排查。
目前,经过沟通,三楼业主同意5月19号入户检修。