前几天，仇女士打了一辆网约车，下车的时候把一双平底鞋不慎落在车上，询问司机方面说是个扔了，这上哪儿找去呢。 

　　“我是前天早晨七点十六打的车，从中铁大厦到九水东路龙樾湾，然后八点二十六下的车。因为是在地下停车场下的车，我还检查了一下后座有没有落下东西，但是我的鞋是放在脚底的位置，我出门的时候拿了一双备用鞋，白天工作，到晚上才发现这个事，我的鞋丢了。是一双品牌的缎面平底鞋，前面带钻扣的那种，折合人民币一万三，当时是在国外买的带回来的。家里鞋也多，可能那个鞋我就穿过一次。给滴滴平台打电话，客服说司机上车已经报备我的鞋丢了，说我可以联系司机。”仇女士说。 

　　仇女士丈夫与网约车司机电话录音显示： 

　　“我下午四点联系你的时候，你告诉我去你家小区楼下拿，说东西在你这儿。我开车过来了，等你一个多小时，你现在又说东西不在，你到底哪句话是实话。（司机：我老爸把车开走了叫我怎么办）你老公说鞋在车上，车在你那是吧，我挺着急的，所以问他要了你的电话，给你打了一下，他怕你多想。（网约车司机的妻子：我已经多想了，我已经扔掉了，你要的话去找就好了）你扔哪了。（网约车司机的妻子：我随意就扔了啊，我哪知道那是你的鞋）不是，那是我太太的鞋。”仇女士的丈夫说。 

　　“您先生是网约车司机，已经跟平台报备沟通好了，要把鞋返还，您为什么要把鞋扔了呢，她不太好沟通，原因也不说，扔的地点也不说，就说不行你们就报警，反正就是拒绝归还。”仇女士说。 

　　仇女士告诉记者，一开始的时候，司机已经向平台进行了报备，那既然进行了报备，仇女士也认为司机这边打算要归还。既然要归还，为什么后来司机的妻子又要把这个妻子扔掉了呢？ 

　　因为现在司机联系不上，记者只能尝试联系一下司机的妻子。 

　　“（记者：是你把她鞋子扔掉了吗）对。（当时为什么要扔掉呀）她不是落在车上的嘛。（她落在车上为什么要扔掉）她不是不要了吗？（谁说不要了的）”正在通过中，司机的妻子挂断了电话。 

　　记者刚刚也联系上了司机的妻子，但对于这件事情，对方没有详细的解释，没说几句话就把电话给挂了。我们再拨回去，对方也一直没有接电话。 

　　滴滴青岛司机服务中心工作人员回应称，“我们没有权限，没有后台信息，只是一个线下服务和培训的地方。（记者：能帮忙查一下当天有没有司机送过来一双鞋。仇女士：司机说昨天下午四点会送到你们这儿）昨天下午他说要送到这，但是我们没收到。（为什么要扔掉）是这样的，可能当时在车上是不是跟司机发生了口角。（仇女士：没有发生口角，就是司机态度说实话上车挺差的，但是我们着急上班，没跟他发生口角。后来司机说在车上，让他老婆开走了，让我们联系他老婆，我们也联系了，结果他老婆说扔了拒绝归还。现在他给你们平台的一个回复是拒绝赔偿是吗）嗯。现在是这样的，您这边可以提供相关赔偿证明的话，我们这边也可以跟司机协商。（仇女士：这种网约车司机还是可以继续上路的对吗）我们肯定会对司机作出处罚的。我们属于合作关系，不是雇佣关系，只能是对司机作出一个处罚，但是没有办法对司机开除。（仇女士：那怎么处罚）你的投诉我们收到之后，对司机接单数量肯定有一定影响的。” 

　　“这个鞋现在具体在哪我们没有任何证据，目前为止我也没跟司机碰上面，当面聊一下这事。昨天我们去九水东路报案了，民警说会跟他联系，我们希望能有机会坐下来谈一下。”仇女士说。 

　　在这里，记者也提醒大家，一定要保管好自己的物品；其次，既然滴滴网约车已经报备了车上有遗失的物品，说明这个司机还是有归还失物的想法的，可是为什么没有给乘客保管好呢，这中间到底发生了什么，相信只有当事人自己清楚了。不过，节目播出之前，我们也收到了仇女士的回复，鞋子现在终于找到了。 

　　“通过平台联系沟通的，约好今天上午十点半去九水路派出所把鞋取回来了。司机说是从垃圾里找回来的。（记者：鞋没有损坏吧）这个鞋没有损坏。”仇女士说。