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优化顾客诊疗体验,瑞尔齿科王伟医生在正畸领域精进前行

  不同于其他口腔医疗服务,正畸对医生要求更高,为了解决临床实践上的问题,给顾客带来更精准的治疗,瑞尔齿科正畸技术总监王伟医生在结束每天的工作之后,都会反复翻阅顾客案例,查找国内外相关正畸资料,尽可能地给顾客设计最完美的正畸方案,致力于不断优化顾客的诊疗体验。

  


  不同的顾客牙龈骨骼形态不同、咬合的力度也不一样,即使是医生按照生物力学原理精心设计的牙齿移动方案,在实际正畸过程中牙齿也不会乖乖按照设计来走。作为一名正畸专家,王伟医生以孜孜不倦地精神学习新技术,新知识,力求给顾客带来精准、完美的治疗方案。他集毕生所学,思考每一个病例的设计,翻阅大量资料验证、推翻、再设计、再验证,直至设计出臻于完美的方案。白天看病人,晚上看病例,对待每一次诊疗都竭心尽力,每一个方案设计都力求完美。

  王伟医生提到,有一位小朋友,因牙齿不齐找到他,结果在他的监控指导下,小朋友仅仅通过拔牙,不用戴牙套就最终获得了一口接近理想咬合和美学的正常牙齿。小朋友处在颌骨生长发育高峰期,存在很多动态变量因素,如果医生没有丰富的经验,就无法全面考量,更无法设计出如此简易且有效的方案。“正畸医生管理着28颗牙,我们是天生的管理者。”没错,王伟医生是一位合格的管理者。“对得起每一个客人,对得起自己从事的这份职业,做一名问心无愧的医生。”这是王伟医生恪守的职业信条。

  作为国内较早一批投身隐形矫治的先行者,王医生见证了它的萌芽和成长,也窥见到发展历程中存在的问题。虽然他只是民营口腔医疗机构中的一名医生却有着心系行业发展的大局观和使命感,他利用自身在行业内的影响力,开设了以个人名字命名的“王伟隐形正畸技术学习班”,传道授业解惑。至今“王伟隐形正畸技术学习班”已先后举办了20届,覆盖了千余名正畸医生。这些学生就像种子一样,散落在广阔大地的不同角落,带着王医生的传承和教诲,生根发芽。

  王伟医生的仁心医术深受顾客的欢迎,在所有的正畸顾客中,口碑转介绍率高达80%,这靠的不仅仅是技术,而是始终坚持“客人的感受要永远放在第一位”。对于瑞尔齿科一直秉承的“顾客即家人”的服务理念,他也有着自己的理解。“既然是家人,就是双向的,我对客人好是应该做到的,但是客人如果能反过来对我好,真的很令人感动。”说出这些话的时候,王伟医生语气中充满自豪和骄傲。

  行医最大的成就是医心,王伟医生一名从事正畸行业多年,从顾客角度出发,多思考、多学习,不断实践,通过临床打磨提升精湛的医技,为更好地为顾客提供正畸服务打好基础,用他的实际行动诠释了什么是医者仁心。


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