宁波的欧阳女士向我们反映，说今年的3月份，她在杭州一家整形医院做了面部脂肪填充等项目，本来是希望通过这样的手术，让面部更加立体。但是没有想到，整形之后效果并不明显，而且右眼出现肿胀，并且出现眼睛无法张开的情况。她认为整形医院应该承担责任。

　　眼前就是这位欧阳女士，可以看到她的右眼有明显的肿胀，甚至无法张开。欧阳女士说，前几天，眼睛的情况更糟糕、

　　“特别肿，肿的眼睛都看不到。一天比一天肿，眼睛又红又肿还有硬块。这两天医生还给我开了一点药吃，吃了就稍微消肿了一点点。”欧阳女士说。

　　好端端的眼睛为什么会肿成这样呢？事情还要从今年3月5号说起，当时欧阳女士经朋友介绍，在杭州和瑞医疗做了面部脂肪填充、提眉和祛除眼袋三个整形项目，花了两万多块钱。

　　欧阳女士说，花了这么多钱整形，本想改变面部，不过，效果并不理想。

　　“我的法令纹就是没有改善，可能改善了一点点，但是我的法令纹还是很深。跟没做没多大区别，眼袋都给我抽凹陷了。”欧阳女士说。

　　更让她担心的是，做完整形后，最近几天，她的右眼出现了肿胀。

　　“最严重的就是这个眼睛，现在我都没办法上班了，我都好几天没有上班了。”眼睛出现不适后，欧阳女士也找过整形医院，不过，对方的回复让她很是气愤。

　　“他们说我是吃了什么东西过敏，我新乡我自己去医院，找了一家大型正规医院，去看去问医生。医生就是说你这个可能是脂肪填充导致，脂肪流到你眼睛上了，导致这里很硬。”欧阳女士说。

　　现在，欧阳女士希望整形医院给个说法，并提供解决方案。随后，记者陪同欧阳女士找到杭州和瑞医疗。

　　工作人员表示，这件事情要找医院负责人郭先生对接。

　　“（记者：她右眼肿胀是怎么一回事）右眼肿胀我昨天都跟她解释清楚了，是她自己不愿意接受治疗。” 杭州和瑞医疗负责人郭先生没有回应记者的问题，反而径直离开了现场。

　　记者追了上去，经过沟通，郭先生表示，愿意解释事情经过。

　　“她去别的医院做检查了，完了别的医院和她说是做了脂肪填充，脂肪可能流到了上眼睑处。（记者：这个说法你认同吗）这个说法我不排除有这样的因素，但是有很多因素造成的。我只能说做了这个脂肪填充以后，其中一个诱因而已。而不是说把所有的责任都推给我们。”医院负责人郭先生说。

　　整形医院表示，欧阳女士右眼出现肿胀的原因，他们还需要进一步确认。同时，他们也愿意提供免费修复。

　　“就是给她做一个微创，先给它取样出来。如果是脂肪的话，脂肪取出来消炎，这个上眼睑基本上没有问题。”医院负责人郭先生说。

　　对于这样的解决方案，欧阳女士并不能接受。

　　“现在的话，我是不敢在他们这里做修复，所以我不接受这个方案。我现在唯一的要求就是把我的钱退给我。”欧阳女士说。

　　对此，杭州和瑞医疗负责人郭先生回应称，“我们医院的态度就是这样子，想要弄清你的右眼睑为何出现验证的状态，如果确实是脂肪填充了，导致你右眼睑出现这个情况，那该是我们医院的责任，我们会承担。”

　　现场双方始终无法谈拢。目前，欧阳女士已经把情况反映给了上城区卫健部门。同时也表示，不排除通过医疗鉴定为自己维权。

　　记者在和瑞医疗门口发现，辖区内的笕桥派出所张贴了警方提醒：和瑞医疗为医疗美容纠纷高发点。