杭州的王先生在百合网上花了9880元，购买了一份相亲服务，是帮儿子买的这个项目。当时百合网承诺会尽快安排相亲对象，可如今已经一个月过去了，别说介绍对象了，百合网甚至连一个电话都没打过，王先生很气愤，希望百合网能够退还定金。 

　　王先生：儿子39岁，短暂婚史，现在在房地产工作，他在武汉，没时间找对象。他每天晚上九十点钟才回家，就是我想他早点成家。他现在就是说我不成家，也不结婚，所以我这样没办法才来找这个婚介，看他们有没有办法。 

　　王先生的儿子目前在武汉工作，不过，杭州这边的百合网办事点表示，他们能提供全国服务。于是，在6月10号，王先生花了9880元， 委托对方给儿子相亲。 

　　王先生：说包你儿子找到理想的人，包你找到理想的媳妇。（记者：9880元包括什么内容和服务呢？）定金合同当时没有给我看，交钱以后才给我看的。 

　　这份是王先生和百合网签订的定金合同，约定6月18号前，双方签订主合同。可是王先生说，百合网收了钱之后，就没再跟他提过合同的事。为此，在王先生的要求下，对方手写了一个承诺。 

　　王先生说，百合网的一位周总给他手写了这份承诺书，上面写明，第一，要把儿子功课给做好，就是说帮忙好好的劝导他，把思想做通；第二，儿子如果愿意见的话，只要是单身就可以一直介绍，介绍到满意为止。 

　　王先生说更让他糟心的事还在后面，付钱之后的这大半个月，百合网没有介绍一个相亲对象，甚至连电话都没给他的儿子打过。 

　　王先生：他们没有作为，交钱一个月了，没有给我儿子打过一个电话，也没有给我一个工作计划，我就要求退款，百合网不肯退，我三番五次来过了，不理我。 

　　王先生的说法是否属实，随后记者和王先生一起前往百合网核实情况。得知我们的来意，百合网的工作人员表示领导不在，随后，记者电话联系上了相关负责人。 

　　百合网杭州城东店相关负责人：（记者：这一个月的时间当中没有给他儿子介绍过一个对象，也没有打过一个电话给他儿子，所以他认为这个服务没有享受到。）他儿子我们一直在联系的，只是儿子说现在暂时不需要，我们已经给他物色了对象。 

　　为了核实百合网的说法，我们现场联系上了王先生的儿子。 

　　王先生的儿子：没有，没有。（记者：从来没有接到百合网电话？）对对对。 

　　对此，百合网的这位负责人不愿多说。那么，双方到目前为止，只签了一个定金合同，又是怎么回事呢？ 

　　百合网杭州城东店相关负责人：（记者：只签了一个定金合同，你们没有相关的服务协议或者别的吗？）跟他说好的，只是目前他付9880元，我是按照16800元的合同帮他走的，因为他的全款没付清，所以正式合同没有帮他全部完善。 

　　对于百合网给出的说法，王先生并不认可。他坚持认为对方收了钱后根本没有联系过他，并再次要求退款。 

　　最后，百合网的这位负责人表示，他们已经把王先生的退款申请上报公司总部，会尽快给出答复。针对此事，记者现场咨询了小强帮忙团的特约律师。 

　　上海邦信阳中建中汇(杭州)律师事务所吴迪：百合网作为一个专业的婚恋机构，从公司的公账上收取了相应的一个定金，那么意味着你也愿意跟他，就婚恋事项发生一个合同关系，那么公司的员工也提供了一个情况说明，说愿意继续给你介绍，也就从客观上反映了他的义务是给他介绍婚恋对象，但是他没有给他履行这个义务的，可以去协商退还。 

　　截至发稿前，王先生给记者发来消息，表示百合网方面愿意退款，具体细节双方正在协商当中。