在春节来临之际，山西焦煤汾西矿业水峪煤业结合信访工作的实际，通过突出“四强化”来化解矛盾、调解纠纷，最大限度地保护职工家属的合法权益，确保矿区和谐稳定。
    强化认识。统一领导干部职工思想认识，动员每位干部职工做信访稳工作的责任人、细心人、工作人，确保节日期间不发生群体越级上访事件。
    强化责任。坚持实行领导干部包单位、包系统制度，严格落实“谁包管、谁负责”的原则。严格信访工作机制，对信息报送不及时，解决问题不到位、防控措施不落实，导致群众越级上访并造成不良影响的，严肃追究有关领导的责任。
    强化排查。全面排查，不留死角，变坐等上访为到基层下访，及时发现问题，及时排查，对排查出来的信访问题全部建立台帐，重点协调解决；对职工群众普遍关心的热点、难点问题，进行认真摸底、排查，及时把问题解决在萌芽状态。
    强化措施。转变思想观念、工作方法，切实从源头上预防和减少信访问题的产生。重视信访调处工作，对职工群众反映合理的问题，千方百计地给予解决；对暂时解决不了或不合理的要求，耐心地解释说服。