近期，古城煤矿从“内部招待、车队管理、流程梳理、公文学习”着手，深入推进标杆管理，全面落实集团公司办公室主任座谈会会议精神，使办公标准化水平得到明显提升。

 一是制定下发了《古城煤矿内部招待所管理规定》。从客房管理、卫生标准、日常服务等方面入手，全面提升宾馆化水平，同时安装了壁挂式皂液器、牙刷置物架、自动牙膏器等物品设施，为来宾提供更加舒适、贴心的服务。

 二是规范车队管理。驾驶员每日上岗后统一进行卫生清洁和安全检查，并将所有车辆整齐停放；开展车队服务礼仪教育，提升车队服务水平。

 三是梳理管理流程。对办公室各项业务共梳理16个标准化流程，提升了办公室业务办理的标准化程度，推进了工作流程的规范化。

 四是学习公文管理，组织办公室人员认真学习了《临沂矿业集团有限公司公文管理规范》，并结合集团公司公文规定重新制定下发了公文标准。

 “四项措施”的落实，推动了办公室办公水平全面提升，增强了办公室服务发展、服务大局、服务全员的能力，为树立矿井品牌形象奠定了基础。