本网讯 新阳能源公司坚持预防为主、基层为主、调解为主的工作方针，立足源头管控，重点从关注矿区民生、化解基层矛盾入手，积极采取有力措施抓好信访维稳工作，确保矿区和谐稳定。

加强信访网格化管理，推行“一岗双责”，将全公司所有单位和人员按专业特点划分为八大网格，细化区域责任，明确网格区域负责人及职责，分级负责、层层稳控。信访保卫部门积极开展矿区治安管控网格化管理，网络边界清晰责任明确，加强治安巡逻，24小时不间断流动巡逻，并要求写好巡逻记录，提高防范能力，形成大巡防格局。每个岗位根据自身实际情况制定治安突出问题整治工作方案，落实各项责任制度。每个岗位坚持隐患随时汇报工作原则，确保了无重大治安刑事案件。

及时化解职工群众矛盾。完善公司信访受理办公室建设，严格考核信访值班制度，建立基层信访事件督办制度，完善短信、意见箱举报等方式，加强对信访举报的综合分析及处置，确保信访办结率百分百。强化矛盾纠纷处理能力、各类矛盾化解能力，定期组织职工巡视、职工思想状况调研，着重解决职工热点问题，职工合理诉求及时解决或答复，切实维护了职工利益，职工满意度普遍提高。

排查梳理重大信访隐患。及时排查合同签订、三供一业移交、四长人员清理等十余项隐患。并对照每条隐患作了具体安排部署，明确了包案人，明确方案及解决推进度，并要求定期调度，确保不发生任何上访事件。加强消防监管力度，杜绝火灾事故发生，搞好月度消防检查，注重平时消防隐患消缺，对重点区域进行消防安全检查和安全隐患排查整治，杜绝消防安全事故发生。