今年以来，付煤顺翔科技公司牢固树立质量效益意识，坚持“质量零缺陷、服务零距离”的质量管控理念，不断完善全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系，有力促进了产品及售后服务质量提升。

“把好质量关，不让客户拿到有瑕疵的产品，是我们锚杆生产车间的职责。”锚杆车间主任张胜凯说。为从源头抓好质量管控工作，该公司从提升职工质量意识入手，注重将防错、零缺陷理念落实到职工的行为中，进一步加强职工培训、班组管理以及从企业到车间各个层级的质量检查，不断夯实基础质量管控。同时坚持培训和考核两手抓，积极推行以效益为中心的绩效考核制度，完善正向激励和反向倒逼机制，推动质量管理向自主管理发展。

他们持续加大质量考核力度，进一步明确质量主体责任，严格执行不接受不合格品、不生产不合格品、不流出不合格品的“三不”工作标准，对质量异常问题进行责任追溯。同时细化考核模块，设立更加严格的质量考核指标，完善质量管理反向倒逼机制，将各车间、班组当月产品降等损失纳入绩效考核，追溯每个螺丝、每只锚索的降等原因并限期整改。通过从严开展现场管理、市场化考核，强化生产工艺标准化和设备管理力度，提升职工自主管理水平。

此外，他们还积极开展“质量效益是中心”劳动竞赛活动，设置质量管理知识竞赛活动环节，在总结交流质量管理经验的同时，掀起学习安全质量标准化管理体系的热潮。同步开展“管理人员走市场”活动，组织技术人员、车间主任、班组长对客户进行走访，进一步增强了管理人员的责任意识、服务意识和质量意识，营造了“人人重视质量，人人保障质量”的良好氛围。

（通讯员 马森）