铜煤小区二期7537余套房屋今冬第一次供暖,供暖问题较多,为保障住户温暖过冬,铜煤绣园物业抽调各部门职工组成测温排查小组,集中入户测温排查问题,调查住户家中温度是否达标,抽调专业技术人员上门处理。
26日早上9点,铜煤绣园物业测温排查小组的工作人员配带口罩、鞋套、测温枪,迎着寒风开始对各园区入户测室温,力保辖区所有住户温暖度寒冬。
每入一户,工作人员都会仔细对地面、墙面及各个卧室进行测温,并向住户普及供热方面的相关知识,解答住户提出的问题,并做好记录。排查出不热、堵塞的,工作人员现场帮住户排气、冲洗过滤网。工作人员文明用语、热情细致服务获得住户一致好评。
为了确保今年冬季供暖,铜煤绣园物业不推诿责任,变被动为主动,及时召开供暖推进会,要求对供暖工作进行再安排、再部署,确保住户温暖过冬。工程维修部24小时提供服务,随时接听住户报修电话,解决住户供暖问题。
让温暖入心,向困难亮剑。优质高效服务,通力协作、精诚团结,为提升铜煤绣园现代化服务水平而努力。