大雨、大雪、冰冻、暴雪、大风……近日，罕见的雨雪冰冻灾害日前侵袭东北大地，辽宁、吉林部分地区遭受自1951年来历史同期最强降水，内蒙古东部地区降雪量超过历史极值，造成京哈高速线，长珲城际和京哈线、大郑线、平齐线等多条高铁和普速铁路发生接触网覆冰、积雪漫过轨面、掩埋道岔等灾害。（11月21日 央广网）
　　
　　今年的第一波寒潮已然来袭，带来的冰冻灾害已经开始显现其威力，对于很多行业来说，每一场自然灾害都犹如一场大考，而那些不惧艰险、迎难而上的人，都是书写答卷的应试者，铁路人的标准答案只有一个，那就是：保线路畅通，保旅客安全。
　　
　　铁路总给人一种情怀，它包含着一种最后的希望，一种最踏实的保障。风雪灾害中，高速公路可以封路，民航可以停飞，但往往让你觉得事态真的很严重的时候是听到火车停运了！
　　
　　但是总有人在竭力维护着希望不被熄灭，他们是被大雪围困12小时，T304次列车上一盆盆接自来水满足乘客用水需求的乘务组，他们是冒着刺骨寒风、踏着齐膝深雪跑遍附近所有超市、敲遍周围百姓家门为旅客采购应急食品的铁路添乘干部；他们是G8246次列车上为乘客免费发放饮食饮水、脱下自己的棉大衣为旅客保暖的乘务人员。还有在旅客目不能及的地方，万千铁路职工迎风冒雪坚守岗位，登高为接触网除冰，俯身为线路除雪。
　　
　　铁路职工谈不上伟大，他们只是坚守岗位的普通人，无论遇到什么样的困难，他们只顾给出最好的答卷，一趟安全正点的旅程，我们往往忽视了他们的存在，而一旦晚点，他们所承受的总是无端的指责与抱怨。人们往往看到的都是“聚光灯”下的靓丽者，而忽视了幕后平凡普通的默默付出者，然而生活的感动往往又藏在平凡之中。
　　
　　不仅仅是为我们出行提供服务的铁路职工，任何在生活中予我们方便之人，即便我们支付了他们报酬，也应该常怀一颗感恩之心，在享受服务的同时，内心中能饱含敬意的说一声：谢谢！
　　
　　（文/蒋玉庆）