根据上级部门部署安排，2021年春运工作将在1月28日准时开启。国家发展改革委等11部门发布意见，要求统筹做好2021年春运工作和疫情防控，努力保障人民群众平安有序出行。【新华社消息】
　　
　　经过去年全年的抗疫成果和经验积累，人民铁路掌握了丰富的抗疫方法。所以今年的春运工作，铁路部门将充分结合许多行之有效的保障措施来为春运旅客提供一个安全、温暖、舒适、快捷的旅途环境。
　　
　　由于疫情的影响今年的春运存在许多不确定性，但是各地政府积极响应上级号召劝异地工作人员尽量留在本地过年，减少不必要的人流聚集和不必要的大规模群体迁移。所以可以预计的是普通旅客列车客流较往年相比起会有一定数量的减少，这将有助于铁路部门将更多的资源和人力投入到高铁等运输领域减轻既有线的工作强度和压力，让铁路部门更加集中力量对抗疫情。深入了解就可以发现今年铁路推出的很多举措实实在在温暖了将要回家的旅客，比如全面推行的免费退票服务。这就让有临时变动的旅客和想要留在本地过年却很早抢票的旅客有了更多选择的机会。比如全面推行的电子客票服务，这就让排队进站的旅客大大减少集中聚集排队等候的时间，只需要一张身份证就可以在闸机口快速进站候车。比如全面推行的进站口自动电子测温仪的部署。一个样子类似摄像机的仪器，它被架子放在每一个旅客进站的地方。其实啊这是一个自动红外电子测温仪，只要有旅客经过它便能准确的识别旅客的面部温度，从而缩短体温异常旅客的发现时间。同时相比人工手持测温机器的加入也大大加快了旅客的进站测温效率。
　　
　　这所有的举措和铁路大规模的投入都是为了在严峻的疫情环境下给旅客们一个温暖的出行条件，真正做到人民铁路为人民的初心。
　　
　　（文/匡星暐）