1月15日，中国宁波网民生e点通曝光了宁波火车站地铁指示牌混乱一事后，引发各部门高度关注。1月18日，市交通运输局会同市轨道交通集团、铁路宁波站等多家单位前往宁波站。
　　
　　在现场，宁波站公共区域标识导示制作单位相关负责人告诉小e，指示牌的设置是综合考虑了不同区域旅客的不同需求，再由各节点的指示牌形成一个由远到近的动态过程。旅客可根据每一个节点的指示牌找到对应想到达的地点。若还是找不到路，旅客也可以向车站及广场的工作人员寻求帮助。
　　
　　对于相关区域指示牌的4号线标识缺失的问题，市交通运输局已第一时间要求制作单位加紧制作新指示牌，并及时更换。此外也新增了不少指示牌，方便旅客查找相应的路线。
　　
　　“由于宁波站区域仅能晚上关站后施工，可施工时间短，且部分指示牌需激光镂空，制作周期较长，目前到达层顶部悬挂的部分指示牌尚未更换。我们预计广场及到达层区域的所有问题指示牌将于1月28日即春运前全部替换完毕。”该负责人如是说。
　　
　　关于地铁站内的指示牌问题，轨道交通运营分公司相关负责人也给出了解释。在设置这些......（）