今天是春运第二天,为全力打造平安、有序、温馨春运,让旅客体验更美好,中国铁路沈阳局坚持把疫情防控工作摆在首位,围绕筑牢铁路疫情防线,全面推出以下十项春运便民利民措施:
落实疫情防控措施。管内各站配足人员,配合地方政府做好疫情防控工作,在进出站口及实名制验证处设置明显测温、查验健康码等相关标识,有条件的车站设置排队一米线,加强通风,减少旅客聚集。
优化进站流线。在地市级以上车站增设“急客”服务通道,安排志愿者引导服务,为距离开车15分钟以内的旅客,提供优先取票、安检、验证、检票上车服务。
满足购票需求。开足全功能售票窗口,减少旅客排队等候时间。大力推行电子客票服务,加大自助取票机自助退票功能宣传和购票指导,引导旅客自主取票,持身份证“刷脸”进出站。
保障中转换乘。长春站、长春西站、沈阳站、沈阳北站、沈阳南站、大连北站、通辽站、吉林站等换乘车站全面开放直梯、滚梯等换乘设备。加强组织引导,免去走地道、出站、进站、安检等一系列重复环节,使旅客换乘更加快捷高效。
服务老年群体和“脱网......()