众所周知，无论是春节前，还是春节后，务工人员及广大学生都是每年春运主要客流，他们属于社会最弱势的群体。而从经济消费水平来上看，外出务工人员很显然属于低收入群体。如何对他们进行帮扶，解决好他们乘车出行，到外城市打工走上致富路的愿望，铁路部门实施“点对点”务工专列，就是用最特别的服务方式，温情对待这些准备进入到城市打工的弱势群体，“点对点”务工专列充满着党和政府对底层劳动者的尊重，让企业和城市处处充满了人情味，体现了尊重和关爱。
　　
　　铁路部门实施“点对点”务工专列，处处都是营造出健康的环境。铁路部门加大防疫知识宣传力度，利用车站广播、宣传标语等形式提醒务工人员戴好口罩，配合体温检测和扫码登记信息，做好个人防护。铁路部门统筹兼顾、科学精准的防控体系，把“安全放在第一位”的理念渗透在各个环节和细节上，不仅可以最大限度切断传染源，为务工群体铺就放心、舒心的旅程，也为疫情防控增添必胜的信心。
　　
　　为积极配合全国各地有序推进复工复产工作，帮助企业纾解用工压力，并积极响应国家疫情防控要求，降低复工人员返岗运输期间的传播风险，最大限度控制疫情传播;也为更好服务返程务工人员，为复工群体提供安全、便捷、温馨的旅程，铁路部门面对庞大的复工客流，采取“点对点”运输、开辟绿色通道、设置候车专区、指派专人引导等灵活多样的措施，全力为复工人员的“返岗之路”保驾护航。
　　
　　“外来务工人员稳了，企业的复工复产就稳了。”浙江大学副校长黄先海说，“采取有力措施为企业用工纾困，是稳就业、保民生、促发展的必要之举，体现了铁路部门和地方政府立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动高质量发展的责任和担当。”
　　
　　全国各地不断增开高铁复工专列，解决了群众的就业问题和企业的复工需要，为经济的恢复和发展注入了源源不断的活力，也为大家带来了新年度的新希望。铁路部门始终秉承“人民铁路为人民”的服务宗旨，想的都是人民群众的利益，当广大旅客需要返程的时候，通过采取“点对点”务工专列的服务方式，全力确保安全出行，助力复工复产，彰显了铁路部门为民服务情真意切。（文/谢俊）