3月8日,为期40天的2021年铁路春运圆满收官。全国铁路累计发送旅客2.18亿人次,较2020年春运同期增长3.5%。今年春运与往年有很大不同,春运全程面临疫情防控考验。铁路部门认真贯彻落实党中央、国务院部署要求,将疫情防控工作放在春运工作的首位,运输安全秩序总体稳定,旅客发送量完成预期目标,客货运量实现同比双增。(3月12日人民铁道网)
2021年是疫情防控常态化后的第一个春运,铁路部门紧密围绕疫情防控形势,为旅客营造安全健康的出行环境,顺利实现了“三确保、两提高”的春运工作目标。
别样春运,新科技运用保障安全。电子客票全覆盖、“无接触式”测温门、互联网扫码订餐……今年春运,“无接触式”服务成为出行关键词。一系列颇具科技感的防疫设备设施增添了旅客出行的安全感。这些设备的运用不仅提升了工作效率,减少了人员聚集;也大大降低了人与人之间的接触概率,为旅客健康安全出行提供了保障。随着越来越多智能化无人设备的普及和应用,尽管是在车站这样的人流密集区,只要我们都能够按照要求佩戴好口罩、做好防护措施,就能极大程度地保障自身安全,出行也会变得方便和安心。
别样春运,新服务举措温暖人心,关爱老年旅客是今年春运的一项重点工作。“老吾老,以及人之老”,是人我们熟知的一句古语,也是中国人对尊老敬老美德的认同。正因如此,最近有关老年人因不能上网或不会用智能软件给生活带来困难的社会新闻,引发舆论关注,聚焦老年群体是广大人民百姓对春运交通的新期望。今年的回家路,因为疫情的原因,不少“80后”、“90后”响应“就地过年”号召不返乡过年,作为父母的“老年旅客”们单独出行的基数增加,更需要被关心和帮助。不会使用扫码支付”“不会使用‘健康码’”……想必这些都是老年人出行常常遇到的难题。老年人订制服务对于老年群体来说,无疑是一个实惠的“福利包”。春运期间,以更便利的举措对接老年人使用的智慧服务与应用的诉求,这样见于细微的“中国故事”,也将成为温暖的春运记忆。
别样春运,丰富年货输送浓浓年味。春节期间一列列满载货物的班列奔向四面八方。节日攻坚10天时间内,国家铁路日均装车17.15万车,农历同比增加3.5万车、增长26%,创历年春节期间装车的最好水平,确保了人民群众度过一个欢乐祥和的中国年。许多“就地过年”的人们也能通过春运输送来的年货感受家乡的味道和记忆,“年货列车”把年味儿快速带给千家万户。
春运圆满收官,列车仍旧奔驰在祖国广袤无垠的土地上,相信铁路部门一定能够不负期望、稳步前行,在全国两会锚定“十四五”铁路建设的新起点上描绘更加美好的新篇章。(文/贾萌)