党史学习教育开展以来，邱集煤矿机关把深入开展“我为职工办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，持续强化机关科室全员服务意识，将学习成效转化为工作动力，推动党史学习教育各项工作走深走实。

精心部署，让机关“动”起来

该矿制定了机关人员下基层实施方案，在统筹做好“1+1+N”党员联系服务员工群众和奉献积分制的基础上，通过“三听、三谈、三讲、三解、三提”方式，全面了解员工群众诉求、倾听员工群众意见。从2月上旬开始，科室管理人员立即行动起来，重点围绕安全生产、经营管理、“两化融合”、智能建设、岗位创新、后勤保障等制约基层发展瓶颈问题，全方位、群要素准确掌握基层动态，在服务内容上，不仅注重解决制约区队管理矛盾和关乎现场安全管理、采掘工效的“大事”，同时及时解决员工在工作中生活中遇到的“小事”“急事”，超前化解管理中存在的矛盾关系，维护和谐矿区建设。

精准服务，让效能“提”起来

该矿把4月作为“安全标准提升月”，全力提升安全生产标准化管理水平。生产科室重点关注安全生产标准化建设和区队现场管理，指导解决班组建设模块、井下皮带专项整改、专项标准学习应用等问题。安监处采取与采掘区队包挂的方式，针对区队存在的管理盲点和模糊点，解疑释惑，落实整改清单85条。机电科以“机电管理讨论会”方式，召集各区队机电副区长集中解决在管理技术和现场存在的难点、疑点，截至目前已解决问题46项。

精细惠民，把人心“聚”起来

在下基层的过程中，发现个别工区因生产任务重、人员少，不注重对员工的素能培养，导致一线员工的知识结构单一，安全素质能力达不到矿井管理要求。他们积极组织生产科与区队技术员结成对子，利用业余时间，手把手的教，使基层技术管理水平有了较大提升。同时，利用“民情日记”“邱煤社区”微信平台等方式，积极帮助员工解决各类诉求，突出抓好监督落实，注重对“一时一事”的解决质量，有效解决了员工关心关注的劳保用品、工资发放、饭菜质量、宿舍管理等问题。

精抓效果，让工作“实”起来

为把服务基层落到实处，由党群部牵头，对服务效果进行定量定性评价，组织开展“服务基层金点子”比赛评比活动，每季度进行“一评选、一公示、一奖励”，并将活动情况作为评选树优和干部选拔使用、晋级晋职的重要依据。在服务基层中，机关人员主动换位思考，淡化机关意识，积极参加服务一线井上下创效活动，2月份完成地面废料清理，回收旧料3吨；3月份完成1111胶带大巷运料和后路清理工作，4月份完成电缆库的整理，累计参加226人次。（摄影：张超）