4月5日，大河网记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，4月4日该集团公司发送旅客40.7万人次。铁路运输将迎来返程客流高峰，该集团公司预计发送旅客62.9万人次，加开临客列车31对，其中，高铁列车28对，普速列车3对。
　　
　　为确保“脱网”旅客顺列出行，该集团公司管内各大车站推出多项便民服务举措，保留并完善人工售票窗口，备足零钱，方便老年人和“脱网”旅客现金购票；在售票厅及候车厅的智能设备附近，安排工作人员或青年志愿者主动为旅客提供帮助；优化重点旅客站车服务措施，通过官方微博、微信，完善、延伸重点旅客服务流程；在营业时间内，保证实名制验证、进出站检票人工通道正常开启，优先为重点旅客办理验证、检票，提升旅客出行体验更美好。
　　
　　温馨提示：铁路清明假期运输期间列车运行图具体车次、停靠站、时刻等信息均以中国铁路客户服务中心12306网站或各大车站公告为准，请广大旅客关注相关车次，合理安排出行。
　　
　　【郑州地区】郑州车站预计发送旅客9万人次，开行列车177列，加开临客19列，主要前往长治、商丘、洛阳方向。郑州东站预计发......（）