“您好，如果您有不舒服，可以向前走左拐到车站’心尚’雷锋服务站，那里有驻站医生在，可以帮到您。”今天，在铁路上海站的候车大厅里，一群身穿橙色马甲的志愿者成为旅客们最爱的“小甜橙”。而这些普通话流利的“小甜橙”中，有不少是来自世界各国、肤色不同的外国来华留学生。
　　
　　2021年的“五一”小长假是疫情逐步平稳后的第一个较长假期，铁路上海站预计发送旅客319万人，日均发送旅客近40万人，预计5月1日当天客流将超过60万人，创上海站旅客发送新纪录。
　　
　　在电梯口、问询处、“心尚”雷锋服务站等处，“小甜橙”志愿者们尤其显眼，尽管口罩遮挡了他们微笑的脸庞，但主动“橙”心的服务让志愿者在这个属于劳动者的节日中更显温暖。据悉，“五一”小长假运输期间，车站联系复旦大学、上海工程技术大学、上海应用技术大学等6所学校，共组织志愿者160余人次。
　　
　　5月1日当天有30多位“小甜橙”上岗服务，其中，几位肤色不同、中文流利的“洋面孔”特别引人注目，他们来自上海外国语学院，长期在沪学习，首次参加车站志愿服务。
　　
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