现如今，随着科技的发展与智能手机的使用，我们几乎是人手都有一部智能手机，我们的支付方式从现金支付变成了手机支付，显然，这样的支付方式给我们带来了便捷，可是在老年人群体中，能够流畅使用智能手机的人少之又少，这无疑给老人带来了生活的不便。铁路部门为老年人提供便利化服务的话题引起了广泛关注，铁路部门重点提出我们支持现金购票，并从购票、提示乘车关键信息、进站、候车、乘车、上车后一系列的优质服务，使老年人不再犯愁，全程无忧。铁路在不断优化升级客运产品供给，形成涵盖不同速度、不同席别和不同时段的旅客列车产品系列。电子客票、人脸识别、二维码扫码等服务不断创新，互联网订餐等措施更加便捷高效，站车环境和服务质量明显改善，不断适应广大旅的出行需求。

　　科技一直以来都是最大生产力。广州白云站在建设过程中，采用了18种智能机器人参与建设，有地面整平机器人、地坪漆涂敷机器人、外墙多彩漆喷涂机器人、楼层清洁机器人等等。此外，还采用了前沿建设技术——BIM技术，应用于施工图仿真深化、复杂地质处理、重难点方案模拟、钢结构测试等多个方面，采用智慧工地实现了信息、项目之间的互联互通。应用科技对项目成本、风险的有效管控，减少资源、物流和仓储方面的浪费，降低返工可能性，大大提高施工效率。铁路的发展离不开科技创新提供的强大引擎，创新是交通发展的灵魂，科技创新更是交通强国建设的必然选择，推动着建设科技化、智能化铁路将是未来铁路的发展走向。

　　科技创新发展将人民带入智能高铁时代。前有智能京雄，后有广州白云，铁路建设大步迈向智能化高铁时代，铁路运输服务水平显著提高，应急保障能力显著增强，运输安全持续稳定，特别是高铁运营安全世界领先；网络购票在线选座、人脸识别进站秒过，手机预订特色餐食、异地购票全路通退通签等服务，使高铁旅客搭上了移动互联的快车。科技创新带动铁路发展，随之而得来的红利惠及百姓，提升了旅客出行幸福感，让铁路成为了更多人的出行选择。（文/唐逸峰）