杭州的王师傅反映,他租了一辆车打算开网约车补贴家用,没想到租完车才发现,因为年龄问题,他想开的平台没法开。
王师傅今年58岁,他说家里有两个女儿,妻子没有工作,之前他一直四处打零工。前段时间,他听说开网约车收入还可以,就在网上找到一家租车公司,打算租一辆车。
“租车公司有合作平台的,说一个是曹操出行,一个是携华出行。我说你的平台都可以开吗,他说那当然了,你可以自由选择,自己挑选,哪一个平台我们都给你上去。我说我58岁,现在开还能开多长时间,他说现在国家规定可以开到65岁”,王师傅。
10月29号,王师傅和租车公司签订了一份合作协议,甲方是杭州趣开科技有限公司,地址位于杭州下城区善贤路光阳国际。万师傅交了2000块钱服务费,和4000块钱保证金,对方提供一辆白色电动汽车。
王师傅说,一开始他选择在“携华出行”平台上接单。
“我在携华开了两天后,我感觉这个平台不太好,我就跟租车公司讲了,我说你给我换个平台,我要换曹操平台,前几天他给我登记上去了,显示结果是失败,他说曹操出行反馈,你的年龄偏大,他说曹操的年限最高是55岁”,王师傅说,他不太了解各个平台的具体规则,现在因为年龄问题,没法开曹操出行的网约车。
王师傅说这跟业务员当时说的能开到65岁不符,希望退车退款。
对此,杭州趣开科技有限公司工作人员回应称,“曹操出行平台司机超过58岁就绑定不了,他已经到年龄了,因为这个是还是第一起,说实话58岁这种情况我们也是刚了解到”。
记者:直到你没帮他没办成,才了解到这个情况?
工作人员:对对,我们以前都没有遇到过,正常都是60周岁以下。
曹操出行杭州运营中心工作人员回应称,“带车加盟的话,放宽道55岁,54周岁;租车的话是50岁,49周岁”。
杭州趣开科技有限公司的工作人员表示,要退车的话就按照合同来,记者帮王师傅看了一下,合同上有一条违约责任,上面写明乙方也就是王师傅要在协议期内解约的话,需要提前30个工作日提醒甲方,同时乙方需要向甲方承担5000元违约金。
王师傅认为,公司事先没有说明年龄问题,这才造成他没法再曹操出行上注册,工作人员出去打了一通电话后回来了。
“确实绑不了,确实给他造成这个原因是可以退的”,工作人员说。
对于是否有违约金,工作人员说没有,“是公司没有帮他绑上平台,这是公司的事情,不是他违约”。
工作人员表态会退还4000块钱保证金。王师傅提到还有2000块钱服务费,目前双方还在协商这笔费用。另外,记者也问了问王师傅,他说自己以前办过客运出租汽车驾驶员证,但还没有办网约车驾驶员证。记者提醒他,要取得相应资格后才能上路,他说以后不打算开网约车了。