今年9月份，郑女士在长春印象KTV临河街店做吧员。一天晚上，她在前台整理啤酒时，其中一瓶百威啤酒突然炸裂，将她的手指划伤，医生对她的手指进行了缝合。记者了解到，郑女士在10月中旬便将医药费等相关的票据发给了百威啤酒的工作人员，但至今还在等待审批。

　　“那天晚上正常我马上就要下班了，然后我就帮客人存酒，我一回头拿别的酒的时候，旁边的啤酒不知道咋的突然就炸了，然后就把我手给崩了，我是在正常工作范围内，不是我误触，误操作导致的”，郑女士说。

　　郑女士提供了事发时的监控视频，画面中郑女士正在吧台整理啤酒，由于角度问题，并不能清晰的看到啤酒爆瓶和受伤的全过程。

　　郑女士说，手指被割伤后，她去了医院，医生看诊后为她做了手术，“手术完了医生告诉我说手指一根筋断了，我这个手这边一直都是麻的，没有知觉，而且提不了重物，治疗一共花了4100多。KTV说让我先去医院治疗，然后帮我联系百威厂家，然后10月中把票据都地胶给百威了，然后就说一直在审核，到现在也没有审核完。”

　　记者了解到，郑女士在10月中旬便将医药费等相关票据发给了百威啤酒的工作人员，但至今还在等待审批，那么事情是否入她所说呢？

　　记者也来到了郑女士曾就职的长春印象KTV，就在等待店长时，郑女士也提供了百威啤酒方杨经理的电话。

　　记者也与杨经理取得了联系，“这个事现在不在我这儿，你得找我们公司负责人（这个人他了解整个事情的过程吗）你稍等我问一下”，杨经理说。

　　挂断电话后二十分钟左右，记者见到了长春印象KTV临河街店的店长。

　　记者：吧台的位置你们有没有放置一些会引爆酒的东西。

　　店长：这个没有，这个绝对是偶发事件，这么长时间也没看见爆瓶。确实放在那儿爆了，而且也没有什么引爆它。

　　随后这位店长也通过电话跟百威啤酒方面再次沟通此事，“百威公司他们也认可这件事，只不过现在需要跟公司上报，走流程，现在等流程下来的话，就可以把赔偿赔给我们家员工。百威的意思是等流程也就三五天吧”，店长说。

　　记者也尝试联系百威啤酒的杨经理，对方表示，他已经将情况上报，会有专人联系记者，截止发稿前，记者还并未接到相关回复。