作为晋江市安东工业区的主要供热源，该公司自热网运营以来，始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针，结合生产经营实际，扎实做好供热安全生产管控各项工作。
该公司积极完善热用户点对点联系机制，了解其用热需求和经营形势，坚持“优质服务，走进用户”的宗旨，通过成立热用户志愿服务队，走访热用户进行调研，为热用户查找解决热力蒸汽管道系统管损大、热用户自装流量计误差等问题，持续为热用户提供技术改造和供热服务，打造区域一流供热品牌。
面对不断增加的用热需求，该公司始终把保供热作为首要任务，积极与热用户沟通，制定了削减热用户高峰期用汽量、不均衡用汽企业错峰用汽、天然气锅炉顶峰供汽等具体措施实现削峰填谷，在日供热量屡创新高突破9000吨的情况下，有效保障热用户蒸汽品质和供热安全。
同时，该公司坚持做好供热系统的日常维护，及时治理跑冒滴漏现象，不断规范热网巡检，确保热网无隐患无缺陷。加强参数调整，从提高机组负荷率、运行优化调整试验、小指标对标等途径，科学调整机组运行方式，及时调整供汽压力，尽量满足所有热用户的用汽需求，确保各时段供热的安全稳定、参数合格，树立良好的供热口碑。
