中国经济网北京2月23日讯 中国银保监会网站今日发布《中国银保监会消费者权益保护局关于2021年第四季度保险消费投诉情况的通报》(银保监消保发〔2022〕4号)。通报显示,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷9082件,占财产保险公司投诉总量的63.75%;保证保险纠纷1458件,占比10.23%。
其中,人保财险的机动车辆保险纠纷投诉量位列财产保险公司第一。财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量居前10位的为:人保财险3140件,环比下降24.30%;太平洋财险800件,环比下降32.60%;平安财险732件,环比增长14.91%;阳光财险540件,环比增长55.62%;中华财险443件,环比增长8.85%;国寿财险391件,环比下降10.53%;大地财险246件,环比下降36.43%;太平财险237件,环比下降30.29%;国任财险201件,环比下降15.55%;华安财险180件,环比下降25.00%。
机动车辆保险纠纷投诉量前10位的财产保险公司(单位:件)