“便民办证、讲雷锋故事、以案释法......”三月，践行雷锋精神正当时。近日，海口铁警雷州所立足工作实际，走出办公室走进候车室、教室、田间地头，扎实开展“我为群众办实事”活动，大力弘扬雷锋精神。

     针对时有旅客丢失身份证或忘记携带身份证给进站乘车带来不便的情况，雷州所在火车站候车室设置了便民服务岗，执勤民警耐心引导旅客使用铁路12306APP在线申请临时乘车身份证明，一次性解决旅客此类问题，打通旅客办证最后一公里，全力推进铁路公安“放管服”举措，提升旅客获得感。

    “听了警察叔叔讲的雷锋出差一千里，好事做了一火车的故事，我很感动，我要学习雷锋助人为乐的精神，从身边的小事做起”苏二小学4年级学生黄晓桂说道。教室内，雷州所民警在普及铁路安全常识之余，向同学们津津乐道地讲述着雷锋出差的小故事，引导同学们学习雷锋好榜样，自觉加入爱路护路的行列。

    正值辣椒收获的季节，田间地头一派火热的劳动场面。雷州所民警走进一片距离铁路线路不足20米的辣椒田，与村民们拉起家常，问起辣椒的行情，与村民们述说着铁路安全的注意事项，在民警反复的以案释法、以案示警的宣传与劝阻之下，村民们随意穿越铁路、在铁路上行走坐卧的行为逐日减少，铁路治安环境逐日改善。

    “今年3月是第59个学习雷锋活动月，雷州所将立足工作实际，推出系列便民为民举措，以实际行动践行雷锋精神，推动“我为群众办实事”落地生根，提升辖区旅客群众安全感、获得感与幸福感”雷州所支部书记李旦表示。