自“我为群众办实事”活动开展以来，海口铁警雷州所民警牢固树立群众利益无小事理念，急群众之所急，解群众之所忧，充分发挥职能作用，努力提升辖区旅客群众安全感、幸福感、获得感。近日，一市民在火车站广场跑步时不慎遗失内有企业重要资料的手机，民警经过1小时不懈努力，成功寻回手机，为市民挽回损失，赢得市民连声感谢。

        4月28日晚上8时，身穿运动服的市民刘先生着急万分跑到派出所求助，称其在火车站广场跑步时，不慎丢失手机，手机内储存有其公司重要财务资料，遗失恐给公司带来损失。经了解得知，刘先生是一名会计人员，当晚7时许在火车站广场跑步时不慎遗失了手机，在广场寻找了半个小时都没有找回，拨打手机号码显示处于关机状态，怀疑已经被人捡拾走，无奈之下紧急向警方报警求助。

        民警一边安抚失主情绪一边组织警力到火车站广场进行多方寻找调查，并着手查看火车站广场各个视频监控资料，经过1小时不懈的努力，终于在广场一石墩边上寻回手机。原来，刘先生跑步时由于动作过大导致手机从口袋内滑落，恰巧被停放在广场外围的汽车遮挡住，手机摔落后自动关机，并没有被人捡拾。

        刘先生拿到失而复得的手机后连声感谢民警：感谢人民好警察，迅速帮助寻回手机，手机虽然价值不高，但存储的资料很重要，如果被别有用心的人非法使用的话，后果不敢想象。后经核对手机信息无误后民警依法归还了刘先生手机。