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百果园被曝光用变质水果做果切 致歉并自行整改

百果园被曝光用变质水果做果切 致歉并自行整改

  中国经济网北京5月9日讯 5月7日,某博主发布视频表示,在暗访了全国拥有5000家门店的水果连锁品牌——百果园后,发现涉事门店,把变质水果做成果切,发霉的苹果也不理不问,继续售卖,对于总部禁止销售隔夜水果的要求也熟视无睹,同时还存在小凤梨当大凤梨售卖,鱼目混珠,欺骗顾客的行为。

  

  当日,深圳百果园实业(集团)股份有限公司在其官方微博上发布致歉声明。针对今日某博主发布的一则关于“暗访百果园”的视频,百果园高度重视并第一时间成立紧急工作小组,对视频报道里所涉及的门店及事项进行深入自查。

  经查,涉事门店为百果园成都成华区建和路店、百果园武汉区江汉北路店,存在将水果违规分级、售卖隔夜果切水果、故意躲避总部检查相关问题。

  为杜绝类似行为再次发生,百果园正在进行的整改措施如下:

  一、基于该视频,百果园已经制作成课件,对全国门店进行下发宣导并组织学习。同时,以各区域为单位,各区总为第一责任人,对全国各门店经营与品质管理进行再度检查。

  二、对涉事门店,目前百果园已按照公司加盟店管理办法要求停业整顿,并责令加盟商对涉事门店员工进行停职再教育,期间对门店经营规范再学习,考核通过后方可上岗。

  三、按照公司规章制度,对片区督导,未尽到对所在片区门店的督查与管理责任,记大过一次。对区域负责人,未尽到管理落实与培训责任,给予警告处分并要求整改到位。

  四、进一步强化门店S0P作业培训,提升门店全员对鲜度管控意识,严格按照公司标准执行,并升级门店吧台、冷柜等操作区的监控管理。

  五、加强督导、督察及神秘客不定期对门店进行果品鲜度检查和指导,及时纠正门店在经营当中的不规范操作,严厉杜绝任何变质水果做果切出售。

  百果园官网显示,百果园(全称深圳百果园实业(集团)股份有限公司),2001年成立于深圳,是一家集水果采购、种植支持、采后保鲜、物流仓储、标准分级、营销拓展、品牌运营、门店零售、信息科技、金融资本、科研教育于一体的大型连锁企业。

  据长江商报今日报道,百果园早就有跻身资本市场动作。2020年6月1日,公司曾向证监会国际部递交境外上市审批材料,拟于港交所挂牌上市。但在当年11月,百果园又与民生证券签订辅导协议,拟登陆深交所创业板。时隔一年多,今年5月2日,公司又再次选择赴港上市,并在港交所官网挂出了招股书。

  招股书显示,截至2021年底,百果园共有5351家线下门店,距离其万店目标还很遥远。营业收入方面,2021年为102.89亿元,距离400亿元的目标尚需进一步奋力拼搏。本次IPO,所募资金主要用于改善并加强运营和供应链体系,以及用作营运资金和一般公司用途。

  致歉声明原文如下:

  

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