江西南昌的谢女士在今年2月份买了一套房,首付都付了,但是开发商却迟迟没有跟她签合同,也没有给她收据之类的票据,这让她每天都焦虑不安。
谢女士是在南昌市青山湖区东泰北大道与月坊西路的“依云上城”买的房,2月18日,谢女士看完样板间之后,就支付了定金,预订了18栋的一间房,过了几天,置业顾问就让她支付了首付。
消费者 谢女士:2月25号交的首付,全部加在一起的话是33.6万多,交了钱之后是没有拿到收据,也没有拿到发票,也没有签购房合同,现在的话是已经过去两个多月了。
谢女士说,她多次询问置业顾问原因,甚至是申请退款,但一直没有下文。
消费者 谢女士:有沟通过很多次,就是各种理由推脱,帮我开这个收据,一个是我的这个房子是特价房,审批还没通过,后面又说财务休息,又说疫情。
记者注意到,谢女士的30多万元是转入了南昌青茂置业有限公司。5月10日上午,记者陪同谢女士来到了“依云上城”的售楼中心,一位自称是项目部策划经理的闵女士接待了谢女士。对于谢女士退款的诉求,她表示可以协助退款,但是时间没有这么快。
“依云上城”项目部策划经理 闵女士:最晚最晚60个工作日,最快的话一个月之内,这个项目是正荣、金茂、招商三个股东方合作的。
记者:南昌青茂置业有限公司账户是谁的账户?
“依云上城”项目部策划经理 闵女士:这个账户不是说单独是谁的账户,是正荣、金茂、招商三方股东共有的。这个账户是由三方三个开发商共同注资的,不是某一个开发商单独的,所以我不仅仅要走我招商内部的,我还要帮你去走金茂还要走项目公司的,我的流程也非常复杂。
记者:你也应该跟人家解释一下,为什么这么长时间发票都没有?
“依云上城”项目部策划经理 闵女士:我不是不给你发票,是正荣给不了发票。你们可以带着去找正荣。
闵经理表示,她们依然没法给谢女士任何票据,只能等公司内部走流程,随后,记者向南昌市房管局开发科反映了此事。
南昌市房管局开发科工作人员:我们也要了解一下情况,我们是第一次遇到这个项目反映这一块问题的,后期我们查好之后会给她回复好吧。