近日，大唐珲春发电厂精心组织开展信访宣传月活动，进一步引导群众依法、有序、文明信访，维护正常信访秩序和信访人的合法权益，全力营造和谐信访氛围。

　　高度重视，精心组织。对全年信访工作进行统筹安排、认真部署，建立完善的信访工作领导机制，调整该厂信访工作领导小组，实施主要负责人负总责、亲自抓，分管领导负全责、直接抓，其他领导“一岗双责”具体抓，各职能部室负责人各负其责的组织领导体系，并将信访工作列入2022年工作要点和年度工作目标考核，严格落实责任追究。

　　加强制度建设，规范信访工作流程。建立健全和完善矛盾纠纷排查化解工作机制，每月进行一次全方位摸排，对排查出的各类矛盾纠纷隐患，逐事、逐人建立明细台账，实行动态管理，对重点人、重点事，落实责任，明确领导和责任人，分析问题症结，研究有效的化解方法，制定化解措施，落实稳控责任。加大对矛盾纠纷的调解力度，切实解决上访群众的实际问题和困难。进行科学分级，实行动态预警，妥善处置群体性信访事件。针对群体性信访事件，以“发现得早、控制得住、处置得好”为目标，对信访件根据信访风险程度，科学界定信访件等级，不同等级采取不同对策，调动有限力量做好信访评估预警工作。规范信访工作办理和转办机制，保证群众信访反映的问题能够“事事有着落，件件有回音”，确保信访工作落到实处。

　　加强宣传，营造氛围。开展《信访条例》学习，组织该厂机关全体人员学习领会《信访条例》的基本原则、主要内容、接访技巧等精神实质。宣传月活动期间，在厂区重点部位张贴信访条例宣传海报，广泛开展宣传活动，积极宣传信访接待，正确引导群众合法合理诉求。开展信访知识网络答题，进一步加深了信访职工对信访条例知识的理解掌握，极大地提高了积极性、巩固了学习实效。(王刚)