6月3号，翟女士去超市买虾，因为发生了不愉快就投诉了工作人员。她说跟超市沟通之后，事情解决了。后来她和丈夫发现，被人跟踪了。
6月3号，翟女士到杭州滨江天街商场的永辉超市买东西，说是挑虾的是否发现虾的状态不太好，她提供了照片。
“我看虾池里的虾死了，我就问工作人员，虾多少钱一斤，工作人员年龄比较大的两个老头，一个老头不知道，我就问第二个我说这个死虾多少钱一斤，他说三十。挑过去到生鲜称秤，那个人告诉我全部是活虾，我打开一看只有一个腿还在动。我就把活虾拿出来，我说你给我称死的。”翟女士说，她想买死虾，但对方表示这一袋不能按死虾的价格称重，并叫来了之前给她报价的工作人员。
“他就说这个多少钱一斤，怎么都是活的，结果老头打开袋子一看，什么也没说，提了就走。我以为是帮我挑死虾，结果老头把袋子往水池一扔，告诉我你爱买不买，我说你帮我挑，他说我没时间帮你挑。当时我也没有跟他争执，我就很生气，就打了他们的投诉电话。”翟女士告诉记者。
翟女士说，当天她要超市方面道歉，最终没能沟通好，第二天丈夫于先生陪她一起跟超市沟通。后来他们接受了超市方面的道歉。
“第二天过来我们到门店，他过来跟我们表示了道歉，也是很勉强的那种，但是我们接受了，也互相加了微信，留了电话，表示这件事已经过去了。我们也没有说接受赔偿或者说怎么样，也没为难他们就走掉了。走掉以后他这边派人跟踪我们。”于先生说，当时两口子经过多次试探，确定有名黑衣男子一直跟着他们。
最终他们揪住对方，一起去了警务室。“我们领导叫我跟着他们到店里，客诉纠纷，他跟我讲是楼上饭店的，我想认识一下，然后去楼上消费一下”该名男子说。
“他有我微信，有我电话，要真的想联系交朋友，你可以通过手机电话联系我，那你这边派人跟踪我，说想认识我，知道我在哪里开店，开的店叫什么，再来找我做朋友。我觉得这个说不通的。”于先生说。
现在翟女士两口子希望永辉超市对员工的行为进行内部调查，并记性书面道歉。采访时，视频中的一个人就在超市门口。
记者问，当时录像你说是想去店里，你以为他在楼上开餐饮的，是不是这个说法，现在是去哪里呀？
对此，该名工作人员没有回答，离开了办公区域。记者通过另一工作人员了解到，刚刚那位是超市鱼肉品类的负责人。
在超市明虾销售区域，记者看到，水箱里销售的明虾39.8元一斤，旁边铺着冰的柜台上，有一堆看上去没有生命体征的虾。
标牌写着明虾折价25元一斤，随后记者把翟女士两口子的情况反映到了超市服务台，一位刘店长赶了过来。
永辉超市杭州滨江江汉路店刘店长回应称，“这个暂时我们不便发表意见。（记者：之前知道这个事情吗）因为我们不能接受采访，不好意思。”
刘店长表示，只要公司安排其他工作人员回复，记者再次反映了问题，留下了联系方式，截至发稿，还没有接到超市方面的回复。 6月3号，翟女士去超市买虾，因为发生了不愉快就投诉了工作人员。她说跟超市沟通之后，事情解决了。后来她和丈夫发现，被人跟踪了。
6月3号，翟女士到杭州滨江天街商场的永辉超市买东西，说是挑虾的是否发现虾的状态不太好，她提供了照片。
“我看虾池里的虾死了，我就问工作人员，虾多少钱一斤，工作人员年龄比较大的两个老头，一个老头不知道，我就问第二个我说这个死虾多少钱一斤，他说三十。挑过去到生鲜称秤，那个人告诉我全部是活虾，我打开一看只有一个腿还在动。我就把活虾拿出来，我说你给我称死的。”翟女士说，她想买死虾，但对方表示这一袋不能按死虾的价格称重，并叫来了之前给她报价的工作人员。
“他就说这个多少钱一斤，怎么都是活的，结果老头打开袋子一看，什么也没说，提了就走。我以为是帮我挑死虾，结果老头把袋子往水池一扔，告诉我你爱买不买，我说你帮我挑，他说我没时间帮你挑。当时我也没有跟他争执，我就很生气，就打了他们的投诉电话。”翟女士告诉记者。
翟女士说，当天她要超市方面道歉，最终没能沟通好，第二天丈夫于先生陪她一起跟超市沟通。后来他们接受了超市方面的道歉。
“第二天过来我们到门店，他过来跟我们表示了道歉，也是很勉强的那种，但是我们接受了，也互相加了微信，留了电话，表示这件事已经过去了。我们也没有说接受赔偿或者说怎么样，也没为难他们就走掉了。走掉以后他这边派人跟踪我们。”于先生说，当时两口子经过多次试探，确定有名黑衣男子一直跟着他们。
最终他们揪住对方，一起去了警务室。“我们领导叫我跟着他们到店里，客诉纠纷，他跟我讲是楼上饭店的，我想认识一下，然后去楼上消费一下”该名男子说。
“他有我微信，有我电话，要真的想联系交朋友，你可以通过手机电话联系我，那你这边派人跟踪我，说想认识我，知道我在哪里开店，开的店叫什么，再来找我做朋友。我觉得这个说不通的。”于先生说。
现在翟女士两口子希望永辉超市对员工的行为进行内部调查，并记性书面道歉。采访时，视频中的一个人就在超市门口。
记者问，当时录像你说是想去店里，你以为他在楼上开餐饮的，是不是这个说法，现在是去哪里呀？
对此，该名工作人员没有回答，离开了办公区域。记者通过另一工作人员了解到，刚刚那位是超市鱼肉品类的负责人。
在超市明虾销售区域，记者看到，水箱里销售的明虾39.8元一斤，旁边铺着冰的柜台上，有一堆看上去没有生命体征的虾。
标牌写着明虾折价25元一斤，随后记者把翟女士两口子的情况反映到了超市服务台，一位刘店长赶了过来。
永辉超市杭州滨江江汉路店刘店长回应称，“这个暂时我们不便发表意见。（记者：之前知道这个事情吗）因为我们不能接受采访，不好意思。”
刘店长表示，只要公司安排其他工作人员回复，记者再次反映了问题，留下了联系方式，截至发稿，还没有接到超市方面的回复。
