2019年小郑买了一套房子,目前还没有收房。他说前段时间,初中同学发来视频问他:“三毛,你的房间怎么成这样了。”
小郑介绍,三毛是他学生时代的外号,拍视频的人是他的初中同学。两人都在诸暨宝龙世家买了房子,而且在同一个单元。他的房子在一楼,同学在十一楼。同学是今年四月份收房的,他一直没去收房。后来就收到了同学发来的视频。
“因为我是一楼,从阳台看进去就有潮湿泛水的现象。进来以后发现我的卫生间全部被浸泡了。”小郑说。
小郑这套房子是一室一厅一厨一卫的非标户型。紧挨着单元入户门,面积72平方,均价比其他楼层便宜一些。
小郑说,得知房子出现问题后,他赶了过来,把情况反映给了物业,工作人员到场查看后,安排人清理了现场。
“我要求帮我整个房间消毒防水做好,整个异味去掉。同时物业费减免和维修基金的减免,或者给我经济补偿。后面给我答复,物业说不归他们管。因为还没交房,属于归地产管,地产这边说归工程部管。工程协商后说让地产跟我协商,结果是赔我四个月物业费。”小郑说。
小郑没有接受这个补偿方案,他表示,房子是毛坯交付的,这次意外没有造成直接经济损失,但只赔偿四个月物业费,他觉得太少。
“我一个月物业费才一百多,这些东西在我房间里侵蚀这么长时间,至少有一周的时间,就赔我400块钱。没有造成经济损失,我觉得对我精神上有伤害,心理上有伤害。作为一个业主还没住进新房,就碰到这种情况,是不是有点心里不舒服。”小郑说。
小郑也想弄明白,这次意外是怎么发生的,以后还会不会再次出现。找到诸暨宝龙世家物业服务中心,李经理介绍,他们在巡查时,发现小郑楼上空置房的管道有问题。通知开发商后,维修人员打开了位于小郑家的公共管道检修孔。
“楼上管套有点问题,这是我们巡查时看到的,施工方过来维修,疏通管子发现,主管道接通不顺畅,把东西要重新布管维修。可能施工完了之后,那边有个检修口遗漏了,没有安装好。”李经理说。
物业建议小郑找开发商沟通。记者和小郑来到宝龙诸暨营销中心,现场负责人表示,无法直接回复。只能记录问题,再由公司来反馈。
“这几个问题我们记录下来,后续我们上报后,后续会在你说的时间点之前,先给你一个回复口径。”开发商工作人员说。
截至发稿前,记者没有收到宝龙地产方面的回复,小郑表示,已经准备通过法律途径解决此事。