1作业准备
        1.1接班人员提前15分钟到站，班长组织本班人员在营业厅前列队，检查、整理着装，佩戴工卡， 当班安全员佩戴安全员袖章
        1.2注意事项：
        班长带领本班人员练习规范服务动作、大声讲 服务用语
        备足零钱及工作用品，准备交接班
        1.3加油员准备交班
        1.3.1用员工卡在加油机上完成上下班操作；
        1.3.2测量油罐的储油数量并记录；
        1.3.3检查加油机的工作状况；
        1.3.4检查消防器材的摆放位置、数量和完好状态；
        1.3.5检查其它设备、工具；
        1.3.6检查并打扫工作岗位的卫生；
        1.3.7各项检查核对工作完成后，相关责任人签字确认
        2作业实施
        2.1交接班时必须双方到位，做到交班准确无误、无差错。交接不清楚，不得下岗。
        2.2对有关领导的指示，通知要做好记录，如实转达执行。
        2.3对存油量、工具、用品、帐、票、卡进行一次清点，双方在记录上签字认可。
        2.4交接双方认真检查作业场所的设备设施、电器及技术状况，把完好及安全状态记录在交接表上，做到交接清楚、明确。
        3作业结束
        3.1在履行交接手续后（双方签名）方可离岗，否则按脱岗处理。
        3.2认真填写交接记录，字迹工整，内容齐全，保管整洁。
        （1）交接班双方人员共同抄录加油机数码并计量储油罐存油量。
        （2）填写加油站油品计量单，出现异常盈亏时，应及时查明原因，妥善处理。
        （3）整理现金和加油凭证，填写加油站交接班记录，交接班负责人共同在统计表上签字。