在党的群众路线教育实践活动中,埠村煤矿两区后勤队积极行动,转变作风,从身边的小事做起服务职工,受到了职工的称赞。近日,笔者到该矿两区后勤队进行了实地采访。
职工餐厅设上意见箱
在西区职工餐厅,笔者看到后勤一队队长刘崇刚将刚刚更新的价目表牌板放在了售饭窗口旁。
公布食材单价,是该队转变作风,让职工吃上“舒心饭”、“明白饭”的一项内容。11月下旬,后勤一队队长刘崇刚在餐厅咨询饭菜质量时,有几个职工反映菜价偏高。
该队立即邀请了部分职工代表在食堂内进行了成本核算,结果显示菜价适中。问题出在哪里呢?通过分析,原因是部分职工对不断变化的市场价格不掌握。
为及时消除大家的疑虑,该队专门制作了牌板,将各类肉食、豆制品、蔬菜等单价张榜公布,每天更新价目表。此外,他们还在餐厅设立了意见箱,征集职工对饭菜质量、服务态度等方面提出的意见建议,区队每两天开一次箱,将问题分类梳理,然后反馈到责任班组和责任人,责令整改。
淋浴水大了
“周书记,这两天淋浴的水大了吧?”“大了大了,不好意思,那天我太着急了。”机电一队副队长王兴栋与后勤一队党支部书记周茂水热情地打招呼。
原来,周茂水在值班检查时,发现男浴室淋浴头的出水量很小,影响了职工的正常洗浴,职工们对此意见较大。在确认所有阀门开到底的情况下,周茂水认为是水压不足造成的。随即打电话到负责抽水的机电一队询问,结果被告之水压充足,没有问题。
“你那边没有问题,那问题出在哪?”周茂水有些着急。
“这边水压一点问题都没有,问题一定就出在你们后勤一队。”机电一队副队长王兴栋说。
经过仔细排查,原来是供水主管路多年未除垢所致。后勤一队立即组织人员对管路进行了彻底地清理和重新敷设,男浴室淋浴问题随即得到解决。