新阳能源坚持“以人为本”理念不动摇，从职工健康出发，不断提高服务职工水平，完善服务职工流程，确保职工衣、食、住、行无忧，确保企业和谐建设稳步推进。

洗衣房里“微笑式”服务。“你好，这是你的衣服，下井注意安全。”每名职工在洗衣房收取衣服时都会听到这样的一句话，后勤专业始终坚持微笑式服务，给予职工微笑，发自内心嘱咐，实实在在服务，让职工取衣下井前收获一份祝福，在下井后感受一份舒适。为更好地方便职工洗衣，该单位洗衣房还开通了“特快”通道，为工作面相对较远、淋水较大、工作量较高的职工衣物优先清洗，工作量大时，洗衣房职工更是加班加点毫无怨言，正如她们说：“丈夫都是井下职工，我们知道他们有多累，我们作为妻子、家属更要多付出些”。

职工食堂“监督式”服务。通过对油、面、肉等主要餐饮食材进行统一采购，并联系食品供应资质高、信誉好的放心单位，建立长效供货渠道，由专门人员验货管理，定期排查检验，在食品源头上把好第一关，确保了采购严格化、原料无差错；为确保职工吃得放心、吃得满意，后勤部门、物业部门严格管控、狠抓整改，后勤专业依托职工思想状况调查、专业定时检查、后勤监督电话等方式，了解职工意见，及时予以解决反馈。物业部门分岗划片动态监督，随时发现问题，随时解决问题，有效解决了饭菜质量、食材品质、制作过程中存在的不足及问题，确保了监督到位，有效保障了职工的身体健康。

职工宿舍“如家式”服务。为让职工住得舒心、住得安逸，让职工感受到如家般的温暖，后勤部门通过开展温馨服务活动，积极听取职工意见，对宿舍管理中存在的问题进行科学化改进。针对井下职工三班休息时间不同，打扫卫生容易影响职工休息，宿管人员对宿舍清理时间进行调整，宿管人员“早来一点、晚走一会”，让职工兄弟“多睡一会、晚起一点”，保障职工睡眠质量，确保职工安全生产。

职工出行“保障式”服务。保卫科人员定期为上下班的职工发放安全宣传单，内容涵盖机动车行驶安全常识，近年来事故案例分析，以及如何进行自我救助等方面的知识。在发放传单的同时，保卫人员还就职工个人车辆实际情况进行安全提示，提醒他们注意降低车速，严禁酒后行车，保障自身安全。同时还定期在职工上下班高峰时段进行定点巡逻，确保职工上下班途中人身安全。据了解，后勤、保卫部门每年为职工发放传单达1000余份，有效提高了职工个人安全意识，促进了职工自我防护能力，受到了职工的一致好评。