4月7日,在田陈煤矿退管会办公室,一年一度的离退休职工验证工作正在紧张有序地进行着,面对许多年迈的退休人员,退管会工作人员耐心地为他们一一进行身份验证。
一位退休职工在家人搀扶下来验证,一听说在四楼验证,家里人犯了愁:“楼层这么高,我们怎么上去呢?”这一句话,正好让该矿退管会工作人员听到了,她们及时向领导汇报后,得到批示主动把办公地点从四楼搬到一楼大厅。这一举措,为前来验证的老离退休职工提供了极大的便利,得到了离退休职工及家属的一致好评。
据悉,为确保全矿1886名离退休人员和430名工病亡遗属“一个不少”的全部认证,保证离退休人员工资待遇及时转至个人社保卡,田陈煤矿退管会全员行动逐一打电话通知离退休职工前来验证,对确实行动不便不能过来的,他们想方设法采取视频验证等方式来进行验证,解除了离退休职工的后顾之忧,保障了离退休职工的合法利益。
多年来,田陈煤矿退管会本着服务无小事、服务无止境、服务无距离的原则,热心、真心、耐心、细心、贴心为离退休职工服务,围绕“寓管理于服务之中,在服务中深化管理”的工作目标,真正把“老人第一、真诚服务”的口号践行在行动中。
(张春梅 赵友光)