近日,山西焦煤公路公司传来喜讯,1—3月份,该公司完成销量924.9万吨,超出计划12.9万吨,同比增长390.24万吨,实现了公路销售首季“开门红”。
一季度,山西焦煤公路公司牢固树立“一盘棋”思想,采取多项措施做好销售工作。他们在“客户为中心”的理念引领下,成立营销组,将工作任务分解到户、责任到人;及时判断市场形势,营销组每周二召开例会,根据实际问题谋思路、想对策;积极与子公司、客户沟通,在维护山西焦煤集团公司利益最大化的基础上,尽力满足客户需求;积极巩固原有大客户,开发新客户,逐户上门推销,力争保持月运行客户100户以上;对省内电厂、钢厂、焦化厂等用煤企业走访调研,了解客户需求;在“线上交易,线下服务”的营销模式推动下,实行营销人员分区包片制,做到对每个客户提供“一对一”服务;建立客户评价管理体系,主动分析客户需求,掌握客户采购信息,力争与客户建立合作关系,真正做到“想客户之所想”;配合焦炭交易中心逐步实现公路客户全部线上交易,利用“互联网+”为客户提供便捷服务,借助大数据分析不断提升“焦煤在线”精准服务水平。