铁路运输处女工委坚持把维护职工权益作为构建和谐劳动关系的出发点和落脚点，前移协管阵地，细化工作流程，以打造“暖心工程”为抓手，叫响了“亲情助安”“巾帼讲堂”“维权宣讲”等一系列服务品牌。

安全宣教凝聚“向心力”

自“三项教育”开展以来，该处组织女工协管员深入各站区岗点开展“安全帮教进一线”活动，与一线职工谈工作、谈思想、谈家庭，组织600余名一线职工和家属签订“家属联保安全公约”，营造了浓厚的协管安全氛围。

对排查出的“安全薄弱人员”，该处女工委实行“三级三卡一清单”管理考核法，“点对点”开展跟踪帮教，利用“三卡”动态记录对重点人员的排查、帮教和思想转化过程，履职清单实现痕迹化记录和闭合式对接，有效提升协管工作精准定量考核效果，将安全帮教工作落到实处。

“勿忘安全需时时警钟长鸣，珍惜生命要处处头脑清醒……”这是在工务段机械工区活动现场，女工协管员种梅正在宣讲安全理念和岗位安全操作规程，与大家交流分享安全寄语……为确保列车乘务员、铁路道口工等流动分散岗位人员的学习教育，她们还采编录制安全小常识、急救知识等内容，以音频形式定期推送，做到宣贯立体化、全覆盖。同时到职工家中拍摄家属安全嘱托，编辑成微视频在班前会、安全会上播放，以亲情感化唤起职工的安全意识和远离“三违”的自觉性。

帮扶慰问架起“连心桥”

6月1日，该处工会全面启动“夏送清凉、关爱一线”活动，女工协管员们乘着“送清凉”直通车，深入一线作业岗点，为职工送上西瓜、纯净水、凉茶等防暑降温物品，将企业的关怀送到职工的心坎上。

该处持续开展四季送关怀活动，在机、车、工、电四个一线生产段队建立“亲情服务点”，坚持“重大节日送慰问，特殊困难送关爱，重点时期送嘱托，每周班前送提醒”的“四送”机制，精心制定方案，在充分调研职工工作特点和需求的基础上，策划“夏送清凉”“节日送祝福”“健康药箱补给”“关爱作业人员”等暖心套餐，让一线职工切实感受到“娘家人”的关心关爱。

不仅如此，该处还从政策层面持续加大帮扶救助力度，成立“困难职工帮扶救助工作站”，打破对传统帮扶工作运行模式的依赖，实现由节日化向经常化转变，由应急性向常态化转变。坚持依档帮扶、因困施助、逐级申报，对日常救济、大病救助、金秋助学、节日慰问进行规范，针对不同的困难职工，确定不同的帮扶形式。今年以来，已精准解决60余名困难职工在生活、医疗、子女上学等方面遇到的实际问题。

倾心关爱共绘“同心圆”

该处坚持把关爱女职工作为民心实事之一，从完善女工维权机制、关注女工身心健康、丰富女工文化生活、搭建女工成长平台入手，深入推进和畅“巾帼之家”创建工程。加大对女职工“岗位建功”先进集体和个人选树、表彰及宣传力度，广泛开展读书交流、朗诵比赛、视频征集等寓教于乐的活动，促进女工综合素质和业务技能的提升。

在疫情防控的特殊时期，该处还利用微信公众号、数字工会平台、宣教工会网、巾帼服务群等载体，持续开展“维权大讲堂”“线上微答题”“心理疏导讲座”等线上活动，进一步提高女工权益保护法规的知晓率、普及率，有效帮助女工解决疫情期间出现的各种心理困扰。

近日，该处女工委对获得枣矿集团和铁运处两级“和美家庭”荣誉的6户职工家庭进行命名挂牌，以典型示范责任担当、亮树家风形象，倡树和美家庭，涵养向上向善的正能量，促进各项工作健康稳定发展。

“下一步，我们将继续围绕运输生产安全和工会工作重点，积极拓展丰富‘暖心工程’内容形式，激发女工组织活力，引领广大女职工在‘六型’铁运建设中展现巾帼风采、贡献巾帼力量。”该处党委副书记、纪委书记、工会主席赵金虎说。

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