本网讯 内蒙能源长城一矿不断加强矿区建设,从工作和生活双向发力,积极探索服务职工的新举措,努力提升全矿职工的幸福感。
他们认真开展区队“民生直通车”工程,各个区队将职工的基本情况、困难需求通过民情日记详细记录下来,想方设法进行解决。还在各区队设立“民生信箱”,及时做好登记,指定专人办理落实。建立了职工微社区,开通了民情热线电话,各区队管理人员随时接听、受理、解决职工的诉求,做到迅速反映、有求必应。
为提高服务质量,该矿后勤部门在各区队、部室发放问卷调查表100余份,对治安保卫、职工食堂饭菜质量、职工食堂服务态度、公寓楼管理、澡堂管理、矿区环境卫生等相关内容进行调查,并对调查结果进行了梳理汇总。召集职工餐厅、公寓楼、澡堂的负责人进行座谈,对职工反馈的意见和建议以及存在的问题,切合实际加以整改落实。在职工膳食方面,餐厅工作人员还从饭菜营养搭配、色香味上都做了调整,做到每天饭菜不重样,让职工吃得放心又经济实惠。
通过不断开展各类服务项目,职工生活质量有了很大提高,促进职工更加全心全意地投入到安全生产工作中,保障了企业又好又快向前发展。