为保障企业和谐平稳发展，供电处工会主动作为，扎实开展职工思想动态调研活动，及时发现职工思想上存在的不稳定因素，采取有效措施，超前化解风险。

扎实调研，切实了解职工心声。该处工会合理制定调研计划，在组织员工参与网上调研的基础上，处工会工作者下基层走访职工，与职工交流谈心，帮助职工认清企业当前面临的严峻形势任务，引导职工树立上下一心，共克时艰的信心和决心。指导各基层单位开展形势任务教育宣讲，组织对职工当前思想动态进行专项调研，客观了解员工思想状况和工作、生活上的诉求，广泛征集员工意见建议。

梳理问题，切实制定化解对策。根据走访调研情况，逐项整理归纳员工反映的问题、意见和建议，分析职工思想状况以及影响员工思想的主要因素，有针对性地改进和创新职工思想政治工作，加大相关政策的宣传，教育职工正确对待政策调整，树立和企业“同呼吸、共命运”的思想，共同战胜艰难险阻。

主动作为，切实解决职工诉求。在调研过程中，重点关注特殊困难群体的工作、生活情况，帮助他们解决实际困难，在上半年为两位符合大病救助条件的职工落实救助金5.1万元，7月份，又为一位职工办理了大病救助材料的申报审核工作。7月份，联合物业站组织全处560余名在职职工和部分离退休劳模职工开展健康体检。办好“暖心事”，送上“雪中炭”，密切了企业和职工的联系，消除了职工思想隐患，为企业发展创造了有利的群众基础。