在“法治信访”宣传月期间，铁运处充分利用该处三联智慧党建平台、《铁军风采》内刊报纸、微信公众号等媒体开辟专栏，推送法治信访宣传学习内容，引导职工自觉遵守信访秩序。同时开展“法治信访”进工广、进区队、进家庭“三进”活动，组织网格员、协管员、志愿者集中宣传信访相关法律法规知识，详细为职工讲解网上信访、依法逐级信访的程序，提高职工依法理性表达合理诉求的法律意识。