近日,静音车厢的到来在网上炸开了锅。铁路部门宣布在京沪高铁、成渝高铁率先展开“静音车厢”服务的试点工作。愿意遵守“静音车厢”相应行为规范的旅客,在购票时有了专门的选择。这一小小的暖心举措,方便了广大出行的旅客。
乘坐静音车厢的列车必须遵守下列条例,要保持安静;在使用各类电子设备时需佩戴耳机或关闭音源外放功能;手机要调至静音或震动状态;在接打电话或互相交谈时需离开“静音车厢”;携儿童出行的旅客需要照看好您的孩子,避免喧哗等。
铁路部门推出的静音车厢体现的不仅仅是以民为本的人文关怀,更是公共服务人性化的一种有益探索。高铁车厢本是公共场所,旅客本应保持好基本的乘车素质,但是由于各式各样的旅客素质不一,各有不同,就无法保持到车厢的清静的环境。静音车厢的创新举措,即是时代的进步,也是社会的进步,为了维持旅途的安静,维护良好的乘车秩序,也是社会公德的一个良好体现,也满足了各种旅客的出行需要。
根本上来讲,公共场合的安静,需要制度的约束,更需要大众形成一种普遍意识。从制度方面来说,与“禁止吸烟”不同,“禁止噪音”施行起来会有困难。如果“禁止噪音”变成硬性规定,会造成新的不便,比如妨碍人们接听紧要电话或是进行必要交谈,是对人们正常生活的另一种干扰。而高铁单独设置“静音车厢”,让安静成为一种约定,可供愿意遵守规定、希望使用安静空间的乘客选择,这种选择还是一种契约的签订,选择的人更加需要遵守车厢内的安静。
笔者希望,“静音车厢”只是一个“开始”,它培养的其实是一种“静音文明”,是一种无论何时何地,接打电话都要很小声的“静音文明”。只有“静音文明”覆盖的范围越来越广,层次越来越高,受益的人才会越来越多,人民对于美好生活的满足感,也才会越来越浓。
(文/冯书韬)