旅客应持有效客票，并按客票记载的时间、班次和座位号乘坐列车。这一规定明确了旅客乘坐的基本义务，为解决“霸座”问题提供了依据。(1月3日人民铁路)
　　
　　霸座行为时有零星发生，纵观霸座行为的发生深入剖析其原因还是代价太轻，甚至可以说不太明了，霸座行为以前多靠道德规范调整，约束性与明确的指引性都不太强，只要霸座者不死犟到扰乱公共秩序，治安管理处罚法也对其不能适应，比如说一个霸座者不在乎道德评价、不和你吵闹，就让你不舒心最后公安来了说教一下就让开了你还真拿他没什么太大办法。特别是作为承运人铁路部门没有什么具体的操作指引。
　　
　　在过去的一年里，列车上发生了太多故事，其中有铁路建设的新体验，有铁路服务的新升级，也有太多不文明的行为出现，比如随意乱扔垃圾、恶意霸座、以及携带违禁品等，很多甚至被曝光或公开批评，如此行为实属难看。在特别多的行为当中，我们应该都意识到了个别乘客的一个特点思想，那就是侥幸心理，总是认为自己可以躲过制裁，或者可以为所欲为，以自私的心态，忽略了大部分乘客的感受，这是十分不负责的表现。
　　
　　通过有了民法典的制约，在有关条例中能够对乘客有着足够的约束，假如再有此类事情发生，会采取强硬措施来管制，让其他乘客享受到安静和谐的乘车环境。从民法典的一些说法当中，足以看出当前铁路文明的重要性，在社会影响中也有较高地位。人们在看到了民法典的约束之后，也会从自身做起，真正做到文明乘车，不给公共场合造成麻烦。
　　
　　在2021年，新的年份带来新感受，民法典反映出的是人们对美好生活的一种向往，在铁路运输的过程中，也会从一些细节上进行把控，更好地为乘客带来不同的感触。在当下出现的很多事件里，很多时候都提到了铁路部门为乘客服务的周到与细心，而民法典的正式出台，在铁路乘车方面也有很多的服务意识体现，从约束人们的行为，为车厢带来良好的氛围。
　　
　　一部民法典，约束的是人们的行为，也能为乘客带来优质服务，我们需要从自身做起，从每一件小事做好自己。
　　
　　（文/熊奎）