春节临近，奔波在外地的游子回家的念头越来越强烈，但从1月26日起不少市民陆续收到“列车因故停运”的短信提示。这是怎么回事呢，12306客服人员解释，根据车次信息回应部分高铁列车因客流不足而停运。

　　2021年春运即已于1月28日开启，根据媒体报道和各地公告，因客流不足，已有一部分高铁、普速列车宣告停运。除G62、G191外，还有订购G1713、G8032、G6024、G8819、G8814等车次高铁购票者均收到“因故停运”的短信提示。

　　12306工作人员解释，G62列车在1月24日至2月12日将停运，其缘由是“客流不足”。因同一原因停运的还有，G191将在2月1日至2月15日停运；G1713列车将在1月22日至2月4日停运。