记者探访了北京西站、北京南站、北京北站，亲身感受“无接触式”服务。目前，中国铁路北京局集团有限公司管内各站已经全面实施电子客票，由专人引导旅客使用自助闸机“一证通行”、分散就座、有序乘降，并推荐旅客使用扫码点餐、互联网订餐，实现购票、进站、候车、出站、换乘全过程“无接触”信息化服务，全面提升了旅客出行体验。（人民铁道网2月24日）
　　
　　春节假期结束，返程高峰接近尾声，但不能放松警惕，防疫工作不能松懈。据了解，北京站的8个候车室全部安装了自助检票闸机，旅客检票进站，不再需要将车票手递手的交给检票员，进行手检，而是直接掏出身份证，自己对准机器上的“刷证区”一刷就可以顺利完成检票，全程用时只要2到3秒的时间。既节省了旅客进出站时间，又减少了旅客聚集时间，防护旅客人身安全，严把站车第一道关口，持续加强进出站旅客测温、站车消毒通风环境消杀、职工个人防护、发热旅客移交、实名制验证验票，“一米线”管理等防控措施。 北京西站站内直梯加装了无接触智能手势呼梯系统，只需用手感应，无需按键，就可以呼叫电梯，做到无接触，保证旅客人身安全。
　　
　　今年春运有些特殊，各车站积极落实防疫要求，保证旅客平安归途，平安返程，直至今日，春运工作接近尾声，但防疫工作却从未停止，相信在我们共同努力下，定会打赢这场抗疫阻击战。同时呼吁广大旅客朋友，做好自身防护，保持一米间隔，"距离"产生美，"距离"产生健康。
　　
　　（文/李佳新）