本站讯 近日，方大新材料公司车间来了一位“不请自来”的客户--鲁丽集团供应部部长王荣国。“我跟山西宏图公司的采购比较熟悉，在他们推荐下，又看了你们在他们施工现场的产品后，我就来了你们这。”王荣国对着方大新材料公司销售经理袁飞说。

自2000年第一条PE管材从方大公司型材厂下线，到2020年上百万米PE管材在淄博和长武两个厂区下线，20年的发展历程中，方大新材料公司的鲁方管材，赢得全国乃至国外用户的广泛认可。

方大新材料公司作为生产PE管材的国营老品牌，鲁方管材的用户遍布全国20个省市自治区，新疆克拉玛依油田、大港油田、胜利油田等均有鲁方管材的“身影”。

高质量的产品，赢得客户纷沓而至；而贴心的服务，更是让老客户在朋友圈、业内，为方大新材料公司做宣传，让业内很多不了解方大新材料公司的客户，产生了浓厚兴趣。陕西煤业化工集团通过进一步了解，得知方大新材料公司是世界500强山东能源集团旗下公司，在新冠肺炎疫情期间，更是展现出优越的融资能力以及控制成本能力，是一家综合实力很强的公司，为后续的投标中标增加了砝码。

“怎样利用企业背景拓展我们产品以外的价值，这是我们2021年的工作重点，也是我们一直在思考的问题。”方大新材料公司销售经理袁飞在北京共同大烨智能电气公司的管材安装施工现场告诉笔者，如果还是靠卖单一的产品赚取差价，对于方大新材料公司发展来说，定会遇到瓶颈。但是商业模式创新不能脱离主业，新材料的主业就是管道制造，资本运营、资本运作是一方面，怎么把鲁方管材拓展到最大的价值，就要从单纯的管道制造供应商，向管道工程服务商，再向管道工程总承包商“三位一体”转变。

“中间遇到问题，我们不推诿，主动到现场和客户一起分析问题，承担责任，靠真诚让客户转变对我们的态度。”有一次，袁飞为解决新奥能源使用中的问题，4次下井了解情况，当时他患有肾结石，由于劳累出现尿血症状，在井下疼得打滚，无奈之下只好让同事继续留在矿上解决问题，他自己赶回淄博做手术。这种负责、真诚、认真的态度，让矿方感动。最终，问题得到顺利解决，新奥能源给予方大新材料公司高度评价。

随着与神东神华、中煤西北能源、陕煤等近10家大型煤企建立长期合作关系，鲁方管材品牌在当地逐渐打响，老客户更是口碑相传。通过数据分析，2020年以来，方大新材料公司70%以上的新客户，是老客户推荐而来。

方大新材料公司生产规模不断扩大，实力不断提升，为满足不同客户的差异化、个性化需求，先后推出五大系列上千个衍生管材型号。方大新材料公司鲁方管材先后囊括“中国著名品牌”等在内的无数大奖，并赢得质量管理体系认证、环境管理体系认证和省级实验室认证。同时，连续3年荣膺国家专项检查质量标杆企业。

“其实客户关心的不是你的产品，而是你的产品能给他们带去多大的利益。与客户建立一个共赢的销售模式，达成共赢式的合作协议，能够持续维护客户关系，使老、新客户成为一个个可信赖的朋友，更使得企业品牌越来越响亮，客户越来越多，企业发展越来越稳健、壮大。”方大公司副总经理、新材料公司总经理王晓华介绍。