2月25日，海拉尔开往呼和浩特的K4976次旅客列车缓缓驶出车站，沿途牙克石、扎兰屯、齐齐哈尔等地300余名高校学生，将乘坐这趟列车前往通辽、呼和浩特等地复学。这是今年中国铁路哈尔滨局集团有限公司开行的东北地区首趟“点对点”定制学生返校列车，海拉尔站计划加开11列次返校列车，助力偏远地区学生安全顺利返校。
　　
　　据了解，我区高校开学时间较早，按照错时、错峰的出行原则，高校学生将于2月底分批返校，随着节后务工人员陆续返岗复工，海拉尔站旅客发送量持续攀高，日均发送旅客2000余人次，与节前相比，客流提升近3倍。对此，在开行图定列车的基础上，根据沿途学生出行计划，定制加开“点对点”返校列车，累计增加客座能力5700个席位，优化运输方案，列车运行时间压缩了近1小时，满足学生返校出行需求。
　　
　　针对学生客流，海拉尔站在安检区设立学生专用安检通道，服务台也增设了人员为学生在候车期间解决各种困难，特别是在候车区开设了学生专用候车区，开辟检票绿色通道，在站台上每个车门口都有“小蓝鸽”志愿者组织学生有序乘降，保证学生安全出行。(记者：李辰)