又是一年粽叶飘香,端午假期如约而至。铁路部门也将迎来又一个出行高峰。且近月来,广州防疫形势严峻,全民防疫已经迫在眉睫。在疫情还未完全杜绝的情况下,在广东地区疫情防控狙击战打响之时,如何确保出行旅客安全成了各项工作的重中之重。
在车站与列车这种人口流动性强的公共场所,势必要更加重视疫情防护,因此广铁第一时间完善了防疫工作流程和相应的设施设备。端午期间,为了保证旅客的出行安全,广铁集团充分发挥自身优势,借助以往抗疫工作中积累的成功经验,多管齐下,多措并举。在做好核酸及健康码查验工作的前提之下,组织人力对车厢、候车室、进出站通道等公共区域每日定时消菌杀毒,同时做好所有乘务人员的自查自检,消除一切不安全因素;延长网络售票时间从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30,同时在候车厅设置了更多免费领取口罩的服务机子。
具体措施体现在运输执行力,防护疫情和服务旅客这三方面。运力方面,广铁集团综合调控,采取加开列车、增设高峰线等方式,最大限度减少人员滞留和聚集,增加重点时段和热点线路的运能供给,高效、快速地完成旅客转运;防疫方面,通过广播、投屏、视频等多利用多媒体的方式时刻提醒广大旅客随时做好自身防护,配合做好核酸和健康码查验工作;服务方面,在服务标准绝不因客流下降而下降的基础之下,做到更严谨更细致更全面,始终坚守初心,时刻走在前沿,坚持落实各项疫情防控措施,努力确保旅客运输安全。
端午探亲出游是中国人的传统习俗,保证旅途的畅通和安全是铁路人的职责和信念。不管是现在还是未来,铁路人定决心筑牢防线,完成坚决打赢疫情防控狙击战的使命。(文/张光焱)